日前，天津市人社局所屬市社保中心連續奮戰3個多月，高效有序組織完成了2019年退休人員基本養老保險待遇調整發放工作。截至7月20日，調整后的養老金和補發的養老金已全部發放到位，惠及全市221萬企業和機關事業單位退休人員。

天津市人社局相關負責人表示，為做好今年基本養老保險待遇調整工作，天津市社保中心采取了四項措施：一是緊密配合行政部門實現無縫銜接。在政策制定過程中，天津市社保中心提前著手，與天津市人社局進行工作對接，在政策確定后第一時間完成業務需求，及時完成系統開發和調試，并組織進行關鍵節點的數據、功能的完善和補充，確保待遇調整工作穩步實施。

二是開展多層次宣傳服務。由市社保中心統一編發《2019年城鎮職工調整養老金政策簡表》，在各分中心經辦大廳電子屏循環對外播放。通過各分中心、代發銀行、微信公眾號等多層次服務平臺進行政策宣傳。組織系統黨員干部和團員青年進銀行、進社區發放宣傳資料，力求讓群眾在家門口就能看到、聽到準確的政策信息。

三是持續提供多渠道查詢服務。除各分中心業務大廳和代發銀行網點營業廳可以查詢外，還通過個人網上辦事大廳、天津人力社保APP、“津云”手機APP、12333人社咨詢服務熱線提供信息查詢服務。向單位網上辦事大廳推送本單位退休人員調待信息，通過多渠道、多觸角的方式讓退休人員足不出戶就可以查詢到自己的養老金。

四是做好養老金發放服務工作。提前進行溝通協調，組織各分中心及各代發銀行進行養老金發放前的準備工作。在發放日，組織業務骨干深入銀行網點，了解群眾需求，開展現場服務，耐心為群眾解答問題，確保養老待遇調整工作平穩實施。