“感謝你們！特地上門幫我做工傷認定，給我幫了大忙了。”近日，青田縣某機械有限公司的陳先生在家人的陪同下來到青田縣人力社保局，表示自己對工作人員熱情上門服務的感激之情。

陳先生是某公司的矯直車間的矯直工人，在不久前，值晚班期間，操作矯直機矯直鋼棒時，左拇指不慎被夾傷，門診初步診斷：左拇指末節骨折。該公司初次向人社局遞交工傷認定申請材料，但相關材料攜帶不齊、內容需要補充。工作人員詳盡的告知了經辦人員所需要的申請材料。

為切實維護職工合法權益、增強服務企業意識，針對陳先生此類案件經過簡單、事實清楚的工傷申請件， 人力社保局啟動工傷認定“綠色通道”：一方面安排工作人員上門該公司開展工傷調查筆錄取證工作；另一方面再次與公司經辦人員積極溝通獲取材料需要補充的內容，待公司準備好工傷認定申請材料后正式受理，并在15日內出具工傷認定書。

今年以來，青田縣人社局積極履職，做實工傷認定，維護勞動者合法權益，已受理認定工傷案件282件，支付工傷待遇1824萬元，切實保障了企事業單位職工的合法權益。嚴格執行《工傷保險條例》認真開展工傷認定工作，對于一些事實清楚工傷申請件，工作人員創“綠色通道”，采用積極主動、熱情上門服務的方式，暢通服務勞動者工傷認定的“最后一公里”。