2019-09-17 閱讀次數: 1224
一、對候選人第一感官的考察
這就是最開始面試,HR應該得到的信息點:
考察候選人的衣著、精神面貌、肢體語言、口頭禪、禮貌用語等等。
1.您來自哪里?
2.您怎么過來的?交通還方便吧?
3.到這里要多長時間?
4.這里地理位置應該蠻好找吧?
通過以上幾個問題,可以簡單與候選人聊聊,讓候選人放松下來,面試會漸入佳境。
主要是可以了解清楚候選人與公司的距離,是否有入職的可能性,說話時候的精神面貌(語調和態度)、禮貌用語等。
二、對候選人表達能力的考察
觀察候選人的主觀表達能力及邏輯思維。
HR一定要在聽候選人回答的時候,注意他們的語言邏輯性、用語修辭度、口頭禪、語言波幅等。
1.請您先用3-5分鐘介紹一下自己。
2.請說說您上一家公司是做什么的?
3.您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?
4.請您簡要介紹一下自己的工作經歷。
這個問題主要是HR并不想聽你背簡歷,只是想通過這個環節考驗你對自己有多了解,是否知道自己的優勢,有沒有繼續討論的價值,以及你自身的情況是否與職位相匹配。
三、對候選人靈活應變能力的考察
對于候選人在HR提出較為難回答的問題時,如何應變回答,也會是一個考察的重點。
1.您為什么要離開上家公司?
2.除了簡歷上的工作經歷,您還會去關注哪些領域?
3.您在選擇工作中更看重的是什么?
問題詳情:
1.(答案可能是待遇或成長空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續發問)
您跟您的主管或直接上司有沒有針對以上問題溝通過?
如果沒有,問其原因;如果有,問其過程和結果。
2.(或有沒有其它潛在的興趣,或是否想過去嘗試、從事的其它職業)
(若有,繼續發問)您覺得這跟您目前要從事的職業有哪些利、弊關系?
(若無,繼續發問)針對您的知識結構有些狹窄的方面,說說未來的改善計劃?
3.(可能是成長空間、培訓機會、發揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,可繼續發問)您可不可以說說您在薪酬方面的心理預期?
(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低于您的心理預期,對嗎?
(若薪酬顯得不太讓步,可問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問)有人說掙未來比掙錢更為重要,您怎樣理解?
這個問題主要是想看候選人對離職這件事的態度,經常會有候選人抱怨原來公司的種種不好,往往會顯得不夠成熟。觀察候選人的應變能力,同時還可以看看候選人誠實不誠實,因為一般大型公司的重要工作崗位都會做調查,調查后與面試時的回答做對比。
四、對候選人興趣愛好的考察
一般來說,人會都有自己的興趣愛好,這樣的候選人會更加有特點,更容易在職場中生存。
1.您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比較擅長的?
2.您在大學的專業課中最感興趣的是哪一門?
3.談談您目前想去學習或彌補的知識。
詢問興趣愛好是想了解候選人的性格,比如,候選人回答說喜歡宅在家看書,HR就容易很自然地判斷其為不擅長社交;候選人回答喜歡和朋友待在一起唱歌、逛街,HR則會認為候選人很活潑、社交能力強。
比如,招聘的是銷售工作,候選人經常參加朋友聚會,并且喜歡認識新朋友,這就是銷售巨大的優勢。
招聘策劃類工作,候選人喜歡看書,經常進行深度思考,對于這份工作而言也是吻合的特質。
招聘客服類工作,候選人能說會道,和不同的人都能聊得來,相處都很融洽,這也是一種優勢。
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