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錦囊一：專業留人，招聘與測評

招聘的專業度要嫻熟，測評的方法要科學。招聘穩定性強的人流動性就會減少，流動性成正比，如何精準的招聘合適企業的人，需要合適專業的測評方法。招聘專業度的嫻熟需要一定的戰略思維：

吸引戰略：以相對高薪酬、福利優越吸引人才，形成穩定高素質人才

投資戰略：通過聘用數量較多的員工形成備用人才庫，儲備多種專業技能人才，管理人員要確保員工得到所需的資料、培訓、和支持，一般行業的領先者會采用這種戰略

參與培養戰略：員工有較大的決策參與和機會權利，管理人員就像是員工的教練。注重培養員工的溝通技能、解決問題的方法等。

測評方法科學才能精準找到匹配的人員，測評方法有測驗法、面試法、評價中心法、其他評價方法。運用心理測試方法能比較準備推敲應聘者的心態，心理測試包含七類型：

管理能力傾向：主要考察從事活動中所必備的基礎能力。

創造能力：心理學家FE威廉斯認為，具有高創造能力者具備四種能力，豐富的想象力、充分的好奇心、強烈的挑戰性、高度的冒險性。他設計了發散性情意測驗，測量受試者在以上四方面是否有特質。

管理動機：測評應聘者是否有能引起、帶動人們從事一些活動的動力。

職業興趣：職業興趣分六大維度，現實型、研究型、藝術型、社會型、經營型、社會型、經營型、傳統型。職業興趣能實現恰當的人坐上恰當的位置。

認知風格：測試應聘者在工作中對一些事物的想法及做法。從而體現他的工作作風、適應能力、抗壓能力。

氣質特征：在選擇管理層人員時務必測評其氣質，氣質分為四類型，膽汁質、多血質、粘液質、抑郁質。

典型的人格特征：此測試方法是一種輔助性測試，包括五個維度，即有恒性、敢為性、穩定性、樂群性、自律性。通過五個維度評分測評可評判出各性格人員從而有利于科學選擇合適的人。

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錦囊二：職業留人，員工晉升發展，職業生涯規劃通路

員工晉升分為員工部門內晉升即是本部門晉升，員工部門之間晉升即是跨部門晉升。晉升的原則是德才兼備、機會均等、階梯晉升與破格提拔相結合。

晉升的模式有：按工作表現晉升、高績效人員晉升、按投入程度晉升、按年資晉升。除此以外，還需要給企業建立職業生涯規劃通路。

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錦囊三：待遇留人，績效留人，激勵同行

對待一些核心人員需要做一些特殊待遇，同時給予核心人員能力提升與培訓的機會。核心人員績效管理主要考核業績考核及行為考核，從而達成目標、挖掘問題、分配利益、促進成長。

激勵有正向激勵與負向激勵，一般采取正負向激勵相結合原則。激勵可吸引優秀人才到企業發展、可開發員工潛在能力、可留住優秀人才、造就良性的競爭環境。

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錦囊四：制度留人，做好勞資保障

制定相應的勞資保障制度，維護員工利益。發生勞資問題時候，結合國家法律法規，結合企業本身制度修訂一套員工的勞資保障，確保員工安全感。

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錦囊五：事業留人，儲備干部培養

不同的企業儲備干部的定位不一樣，其作用都是希望從儲備干部去培養管理人員，核心人員。讓員工在事業上有機會。儲備干部的身份能得到內部較多的資源與升遷機會。但是他要放下面試從底層做起。這類型的人必須心態良好，不隨波逐流、不能好高騖遠、不能好逸惡勞。

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錦囊六：感情留人，員工關懷

在這個以人為本的的核心文化中，關懷員工有四大原則：

大處著眼，小處著手積極主動，創造滿意 用心用情，融入點滴 承諾必行，禁走形式

什么類型的員工需要關懷：

1、新員工：新加入公司

關注要點：水土不服，不能順利融入團隊，不適應環境

關懷措施：入職培訓、員工座談、新人聚餐、結對子（安排一位老資歷員工給予協助與指點）

2、長期出差及外派員工

關注要點：由于長期在外，很少照顧家庭，工作上困惑無法找人傾訴。其直屬上司、人力資源部都應該給予相應的問候及溝通，讓其感到團隊的溫暖。

關懷措施：

（1）工作關懷，領導定期交談一次，了解工作情況，家庭情況，如有生活困難，可提供相應的幫助，以此提高員工忠誠度。

（2）家庭關懷，根據花名冊統計其父母、妻子、小孩的特殊節日給予家人送上關懷與關注，同時對家庭存在困難的給予解決。幫助員工穩定家庭關系，提高家庭榮譽感。

3、核心人才

這類人才是企業不可代替的員工

關注要點：企業要注重培養核心員工成就感及忠誠度，讓他們的價值得以體現。

關懷措施：

（1）工作關懷：要求其直屬上司定期溝通一次，了解生活困難，工作情況，讓員工感到親切與溫暖，提高員工忠誠度。

（2）健康關懷：處于此層面的人員付出工作時間長，對身體健康注重少，人力資源部可組織集體體檢，體育活動等。

（3）家庭關懷：主要針對子女，老人的關注，可由公司組織子女相關活動，為老人安排體檢，將員工優秀表現信息反饋給其家人，增加家人榮譽感。

4、普通員工

普工員工一般是入職一年后員工

關注要點：關注其穩定性

關懷措施：

（1）培訓輔導，對于知識技能不足的員工，企業可通過培訓來彌補

（2）工作激勵，通過工作績效給予反饋，賦予表揚與認可，讓其感受上層的重視與關懷

（3）日常關懷，節日關懷要持續開展，讓員工感受公司對自己的關注。

關于員工流失率如何解決問題希望可以為雇主們及HR們一些幫助，本人比較認可落地的方案，如果我的文章可以幫助你，請訂閱我，我們一起交流，一起成長。

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