上海市人社局“上海公共招聘”頻道、上海人社APP以及“樂業上海”微信公眾號，一直是企業和求職者關注的公益性人力資源“線上平臺”。疫情期間，上海市人社局推陳出新、創新舉措，讓“線上平臺”成為公共就業服務的主戰場。

線上求職平臺向在滬所有求職者開放。簡化求職者身份認證。求職者可下載“上海人社”APP，選擇支付寶、銀聯卡、人臉識別任何一種方式，進行在線認證獲取賬號，從而讓更多的求職者享受從崗位查詢到簡歷投遞等全程在線求職服務。用人單位認證流程也同步進行了簡化。線上招聘平臺不斷優化工作流程，創設企業可使用在線密碼申請新功能，持CA法人一證通電子證書（無需進行單位資格審查）登錄上海市人力資源和社會保障網“自助經辦平臺”，自助申請開通用戶。企業登陸上海市人社局官網的“上海公共招聘”，發布信息、遴選簡歷、通知面試等操作僅需撳動鼠標即可輕松完成，真正實現“一網通辦”。

“樂業上海”微信公眾號增添“重點保障企業人力資源共享服務平臺”新功能，為員工閑置企業和急需用人企業搭建互助橋梁。企業在平臺上登記的員工余缺信息，將及時整合互通。有“配對”意愿的企業，可按照相關法律法規，自行協商聘用、面試、工作安排、用工方式、薪酬結算等后續合作事宜。既可以解決企業燃眉之急，又促進了勞動力資源的充分利用；既實現了企業間的“雙贏”，也實現了企業和勞動者的“雙贏”。