重慶市合川區人力社保局緊緊圍繞“放管服”改革總體思路，以為群眾提供方便快捷的社保卡服務為目標，以優化制卡流程、完善制卡網點、強化宣傳引導為抓手，全面打通社保卡經辦服務中的難點、堵點和痛點問題，在社保卡發放管理、服務網點建設、社保卡應用推進等方面取得明顯成效，社保卡已在就業、社保、勞動關系、人事人才等人力社保領域實現功能的全應用。

憑卡辦理推動用卡

“我在手機上簽領電子社保卡后，就直接申請辦理了養老保險轉移手續，不用再來回跑路準備資料，電子社保卡實在太有用、太方便了。”浙江嘉興回重慶合川就業的羅女士高興的說。

線下辦理養老保險關系跨省轉移手續需要申請人在轉出地轉入地之間分別提出申請并提交資料。簽領電子社保卡后，在手機上就可以申請轉移，并且不需要提交任何資料，十分方便。除關系轉移外，電子社保卡已開通社會保險、就業創業、人事人才、勞動關系、社保卡等5大類30余項人力社保功能，辦事群眾可足不出戶隨時隨地享受人力社保服務。

截止目前，共有社保卡服務網點40個，其中，在區級經辦機構開設服務網點1個，在鎮街社保所開設服務網點30個，在合作銀行開設服務網點9個，覆蓋了全區30個鎮街。全區養老、工傷和失業等社會保險累計參保137萬人次，累計發放社保卡156萬余張，年均新制、補換社保卡5萬余張，基本實現人手一卡的工作目標。

廣泛宣傳推廣用卡

合川區人力社保局從強化宣傳入手，聯合合作銀行集中開展兩次“社會保障卡20周年惠民服務季”集中宣傳活動，印制發放宣傳資料10余萬份，通過新聞媒體、QQ微信工作群并發動全體人力社保系統、鎮街及村社區干部，多渠道、多角度加強對電子社保卡的宣傳，積極引導社會群眾知曉、申領、使用電子社保卡，提升社保卡品牌形象。

“我區充分認識到做好電子社保卡推廣應用工作的重要意義，把電子社保卡推廣應用作為重要工作來抓，通過電子社保卡的推廣應用促進各項經辦服務由線下向線上轉移，切實方便廣大辦事群眾。”合川區社會保險事務中心周學軍介紹說，今年以來，網上辦理各類社保業務1萬余件，推廣應用初見成效。

同時，強化在業務辦理過程中推廣。加強對業務經辦人員、窗口服務人員的培訓，熟練掌握電子社保卡的相關知識和簽發應用流程，及時解答群眾的問題咨詢。在辦理社會保險、就業創業、人事考試、勞動仲裁等各項業務時，同步推廣電子社保卡，在受理各項業務前首先向群眾推廣簽領電子社保卡，力爭實現辦理一項業務推廣簽領一張電子社保卡。

加強應用引導用卡

此外，強化應用促進推廣。加強電子社保卡在各人力社保業務領域內的應用，依托電子社保卡上開通的社會保險、就業創業、人事人才、勞動關系、社保卡等多項業務，大力推進各項業務由線下向線上轉移，營造電子社保卡的廣泛應用的氛圍，促進電子社保卡的簽領，形成統籌聯動、相互促進的良好推廣應用局面。

合川區人力社保局負責人說，下一步充分發揮社保卡便民、利民、惠民的作用，加大社會保障卡宣傳與服務力度，提高廣大群眾對社保卡的認知度、使用率。進一步做好電子社保卡的推廣應用工作，確保2020年底前完成電子社保卡簽領數量不低于25%的實體卡的工作目標，形成實體社保卡與電子社保卡廣泛協同并用的線上線下“一卡通”服務管理模式，為群眾提供線上線下綜合服務，讓群眾方便、快捷的享受人力社保服務。