阿榮旗人力資源和社會保障局為了進一步加強局機關效能建設，規范局機關工作人員的公共服務行為，切實改進工作作風，提高行政效率和服務質量，樹立為民、務實、清廉、高效的良好形象。結合本單位實際工作，先后出臺了《阿榮旗人力資源和社會保障局行政效能投訴制度》《阿榮旗人力資源和社會保障局過錯責任追究制度》等五個制度，在全局開展了打造“四種人社”活動，全力推進干部工作作風和機關自身能力建設，確保取得良好成效。

打造“陽光人社”。通過設立政務公開欄，對職稱評聘、離退休審批、工作人員考錄、工資調整等社會關注的熱點工作，做到辦事權限、辦事程序、辦事依據、辦事標準、辦事結果“五公開”，讓政務透明，讓群眾明白，讓社會監督。

打造“法制人社”。堅持依法行政，優化法制環境，堅持原則，嚴格按法按章辦事，不徇私舞弊，不謀私利，嚴守人社干部職業道德，杜絕吃、拿、卡、要現象發生。

打造“滿意人社”。通過推動人社部門自身建設，工作人員要做到待人接物主動熱情，言語文明禮貌，處理問題堅持原則、快捷高效、群眾滿意。樹立工作無小事意識，要熟悉本單位崗位職責和工作流程；要切實為辦事人著想，不得推諉扯皮，堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、頂”等現象的發生。

打造“和諧人社”。不讓差錯在自己這里發生，不讓需要辦理的事項在自己這里積壓。不相互推諉，拖延不辦，貽誤工作。實行首問負責制、限時辦結制，效能考評制、失職追究制。工作上屬于本科室職責且能立即解決的應立即解決；不能立即解訣的，要向服務對象承諾解決時限；不能解決的要依據政策法規解釋清楚。不屬于本科室職責的指引來訪來電者到相關科室，提供聯系方式，確保有始有終地做好服務工作，努力提高人力資源和社會保障部門的服務水平。