我敢打賭，你現在都還記得你第一天上班時的情形。當時你有很多的不確定，但是有一件事情你是確定的，你想成為團隊的一員，你想盡

可能更快地更好地融入到公司中。所以你清楚的知道，這樣意味著你可能會在需要的時候進行額外的工作，所以，從第一天起，你就被設

定成最能幫助人的角色。作為職場新人，多做一些事情，讓領導看到你的表現，這個我是推薦的。然而，有些時候，如果你太好說話，別

人總會利用你的幫助，然后將他們的工作交給你，出錯的時候是你的責任，沒錯的時候就是他們的功勞。

小李是公司新來的，同部門的另一個同事說項目太多了，他忙不完，然后希望小李幫忙完成。本著新人要幫忙的態度，小李答應了，然后

通宵加班趕出了案子。過了幾天，老板找小李談話。“小李啊，聽XXX說這個案子是你幫忙做的？”聽了之后小李滿心激動，老板終于看到我的

努力了，“這個項目非常重要，你知道你犯的錯誤影響有多大嗎？你是個新人沒有經驗，但是有問題可以問啊，怎么能讓自己犯這么大的

錯誤呢？……”被劈頭蓋臉地臭罵了一頓，小李心情低落，有苦難言。

可能大多數的新人都遭遇過跟小李一樣的情況，那么如何在職場上避免被人隨意使喚，被人利用，然后學會拒絕別人呢？今天我們就來聊

聊這一話題。

以下是我總結的三種可能遇到的情況，以及應對措施。

1. “我有太多其他‘有趣的’事情了，這個項目實在忙不過來。”

你的同事要求你幫忙完成一個她負責的大報告，因為他聲稱自己實在是太忙了，還有其他的項目都在同時進行，忙不過來了。然后當你在

努力幫他做PPT時，他卻出去了兩個小時吃中餐。這肯定會讓你非常氣氛。但如果你已經給別人的印象是，可以隨意使喚的，那么這樣的

情況并不罕見。

應對：

如果經常遇到這類的情況，請簡短地回復他“我很樂意幫忙，但是我必須先完成項目X,Y和Z。如果這周我的時間表能安排得過來，我一定

讓你知道。”這樣一個回復可以一直提醒你的同事，你有很多的工作，需要在有限的時間內完成。而他讓你幫忙的事情，勢必會增加你的

工作量。如果這個人只是有點懶，還不到奇怪的地步的話，還是能聽懂你的委婉拒絕的。

2. “這個項目有些復雜，你能幫我一下嗎？”

你的同事是一位資深的金融碩士。但是即使這個人在做收入預測和工資管理方面有幾十年的經驗，他還是經常給你發送復雜的Excel表格讓

你幫忙。如果你有興趣做這樣的工作，那似乎很好。唯一的問題是，這些任務超出了你的薪酬水平。而他卻似乎并沒有意識到，或者是說

并不關心。

在這種情況下，你可能會嘗試著處理這些復雜而高級的工作，因為你認為這會讓你的老板印象深刻。你可能是對的（除非你做得不好，或

者他根本沒跟老板說）。但是，如果你的同事只讓你一個人完成這些事情，你將花費大量無用的時間，才能搞清楚這個東西怎么做。

應對：

如果這種情況發生在你身上，而且你樂意去學習，那么不要害怕去說：“我很樂意幫忙，但是由于你比較有經驗，能否給我一個例子，或者

簡單展示一下我應該怎么操作？”

如果你對獲得該技能并不感興趣，那么你可以說：“很抱歉，我還沒有過完成這種項目的經驗，所以我想我并不是那個能幫助你的最好人選。”

3. “我們以前好像在哪兒見過，能幫我個忙嗎？”

在任何一個你將要在其工作的團隊里，在別人開始向你尋求幫助以前，總表現出對你有強烈的興趣。而當他們向你尋求幫助時，也許是因

為你有能力，也有合適的技巧可以分享給他們。但是也有些人仗著跟你所謂的關系好，讓你替他做他的工作。

應對：

很明顯，有些人會一味不斷地向你尋求幫助，甚至不問你一天過的如何。對待這些覺得自己跟你關系好的人，在拒絕他們之前。你要清楚

地了解，你想要與他結成什么樣的關系。只有真正與別人成為朋友，你與他彼此越喜歡，這個人就越不可能試圖把他的工作當作你的工作。

在職場上說“不”是最困難的事情，許多人經常許諾別人自己無法實現的事情，或者總讓自己處于尷尬而困難的處境上，而不能爽快地絕

別人。新入職場的新人，總抱著要合群一點，要多包容一點的態度，所以對別人的幫助往往來者不拒。但是事實上，只要拒絕地合理，也

可以是合群的。你被認為是可以隨意使喚的，首先是因為別人認為他可以使喚動你，所以他們才會這樣做。所以首先向別人傳達自己的底

線，界定處事的邊界，這個才是最重要的。而底線是，仔細地評估你的工作量和工作職責，再來判斷是否可以幫助別人。

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