隨著，社會及科技的進一步發展，新型用工形式不斷涌現，互聯網的興起，使企業更多的曝光在大眾生活之中。而企業與員工稍有溝通不慎，便會引發媒體海嘯，因此，在企業中扮演著“潤滑劑”與“調和劑”的勞動關系協調員就顯得至關重要。
　　優秀的勞動關系協調員可以幫助企業化解危機，迎難直上，而不專業的勞動關系協調員就是企業的一大隱患。那么，如何才能準確衡量勞動關系協調員的專業程度呢？現在，國家出面幫忙了。在人力資源和社會保障部于2017年2月21日發布的《關于職業資格目錄清單公示內容調整情況的說明》中，勞動關系協調員職業正式納入職業資格目錄清單。并且，在2017年國家正式保留的140項國家職業資格證書中，勞動關系協調員（師）位列社會水平評價類第76項《人力資源服務人員》兩項證書之一，為目前國家最為權威的勞動人事管理專業資質認證。
　　“企業和員工之間發生糾紛，主要是缺乏溝通渠道，導致兩者之間無法建立好的勞動關系，最后對簿公堂。”國家人力資源和社會保障部勞動科學研究所所長鄭東亮說，其中所耗費的人力、物力、財力不少，也影響了企業的和諧發展。要解決這一問題，就要把勞動爭議解決在基層、解決在萌芽狀態，這就需要專業的人員從事勞動爭議協調和勞動關系協調的工作。
　　可很多使企業聲名掃地的用工關系糾紛，看似“天災”實為“人禍”。有很多勞動關系協調員看似經驗老到，其實缺乏系統性的了解與學習，導致外強中干，遇到問題時，不能直擊要害，通常避重就輕，進而惹禍上身。
　　科班出身的勞動關系協調員們因為基礎扎實，常常可以一語中的，直擊要害，提出切實可行，邏輯完整的規劃，幫助企業成功化解危機，也讓人才在企業有所出、有所為、有作為。
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　　1、從事人力資源工作的各職位人員，包括董事會、辦公室、行政管理等專業人員
　　2、政府機關、企事業單位法務及工會主席、工作人員
　　3、人力資源外包、人才派遣、勞務公司、人才公司及管理咨詢公司的從業人員
　　4、有志于從事政府部門兼職勞動仲裁員的企業專業管理人員
　　5、有一定工作經驗的對人力資源法務感興趣的社會從業人員
　　【報考條件】
　　具備以下條件之一者，可申報四級/中級工:
　　(1)累計從事本職業或相關職業工作4年(含) 以上。
　　(2) 取得技工學校本專業或相關專業畢業證書( 含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)，或取得經評估論證、以中級技能為培養目標的中等及以上職業學校本專業或相關專業畢業證書 (含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)。
　　(3)高等院校本專業或相關專業在校生。
　　具備以下條件之一者，可申報三級/高級工:
　　(1)取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業或相關職業工作5年(含)以上。
　　(2)取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格證書( 技能等級證書)，并具有高級技工學校、技師學院畢業證書(含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)，或取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格證書(技能等級證書)，并具有經評估論證、以高級技能為培養目標的高等職業學校本專業或相關專業畢業證書(含尚未取得畢業證書的在校應屆畢業生)。
　　(3)具有大學專科本專業或相關專業畢業證書，并取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業或相關職業工作2年 ( 含) 以上。
　　(4)具有大學本科本專業或相關專業學歷證書，并取得本職業或相關職業四級/中級工職業資格證書 ( 技能等級證書) 后，累計從事本職業或相關職業工作1年 (含) 以上。
　　(5)具有碩士研究生及以上本專業或相關專業學歷證書 (含尚未取得畢業證書的在校應屆研究生畢業生)。