為了讓人民群眾看得懂社保業務、算得清應得待遇、用得好惠民政策，山東人社系統從4月下旬開始，利用兩個多月時間，以“社保政策你我他”為主題，在全省開展社保政策起底式宣傳解讀和貫徹落實活動，徹底打通社保政策落實的“最后一公里”。

精心組織發動。山東省人社廳周密謀劃部署，精心組織實施，成立社保政策集中宣傳解讀工作專班，在全系統構建省、市、縣、鄉、村五級聯動工作格局，推動社保政策進單位、進村居、進家庭、進人心。

聚焦群眾關切，明確宣傳解讀重點。活動堅持以群眾需求為導向，瞄準群眾關心關注的熱點社保政策、群眾經辦過程中遇到的困難問題，精準宣傳，靶向解讀，讓群眾準確了解政策、全面掌握政策、科學用好政策。聚焦社會保障法律法規規章，強化法治宣傳教育，厘清用人單位、個人、社會的社會保障權利、義務、責任；聚焦社會保險參保繳費、待遇計發、轉移接續政策、經辦服務流程等高頻事項，分批分類做好宣傳解讀工作；依托各級社保工作平臺、政務咨詢平臺、12345政務服務熱線、12333人社服務熱線等渠道，梳理匯總社會關心關注的熱點、焦點問題，組織政策專家分期編制系列政策問答庫和典型案例庫，準確解讀政策，回應群眾關切，確保把好事辦好。

突出形式創新，增強生動性活潑性。堅持線上線下相結合、系統內外相結合、城市鄉村相結合，靈活采用喜聞樂見、通俗易懂的形式，讓廣大群眾明白參保、明白享受待遇、明白辦理社保業務。在各級人社部門門戶網站及各級主流報刊、廣播電視臺等開辟專欄；圍繞群眾關心的熱點問題，設計編印形式活潑、通俗易懂的宣傳畫、宣傳折頁和“問答清單”等系列宣傳品，把政策講明白，把程序說清楚；堅持以案釋策，策劃首批50個典型案例，以圖文、視頻、漫畫等形式，增強政策解讀吸引力；發揮社保經辦機構分布廣、直接面向群眾的優勢，開展“面對面”宣傳解讀，提高宣傳的針對性、實效性。

提高宣傳解讀質效。把“社保政策你我他”集中宣傳解讀活動作為黨史學習教育“我為群眾辦實事”“人社干部走流程”“社保政策找人”專項行動的重要內容，組織系統黨員干部深入基層、深入群眾宣傳解讀社保政策；組織各級人社干部“走流程”，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，對社保業務“申請、受理、審核、辦結”各環節進行“全流程”檢驗；依托全民參保登記大數據，精準篩查出中斷繳費、參保未繳費、應保未參保等三部分數據，進行數據比對和剔除重復。下步，將分地域推送到市、縣人社部門，組織各級社保機構，以“政策找人”、信息推送、上門服務等途徑，開展入戶式調查、核實和分析。在此基礎上，完善參保繳費政策，優化社保經辦服務流程，加強政策宣傳解讀，提升群眾參保積極性。