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                      HR:敢于“翻臉”,還是學著“翻篇”,職場里的“情緒自由”能實現嗎?

                      2021-10-22 閱讀次數: 999

                      “就算把情緒掛在臉上又怎樣,這么做也許會失去幾個不懂你的人,但是你守住了真的自己。”在最近一期《聽姐說》的節目中,王子文圍繞情緒自由的發言引起了臺下一片叫好聲。不得不承認,這話聽起來很燃,但在職場上,這種將喜怒哀樂全部寫在臉上的“情緒自由”,可能實現嗎?

                      觀點一

                      職場上就應該要戒掉情緒

                      “在職場上遇到情緒化的人共事,簡直就是一場災難,他們會把自己的情緒看得無比重要,你可能一句話沒有說好就得罪了他們,工作溝通起來更加困難。”職場人小張認為,工作中帶有私人情緒,給人就是一種蠻不講理、不專業的印象。

                      他表示自己曾遇到過一個同事,平時工作上遇到點小問題,就會找借口推卸責任,原本是自己負責的工作,自己沒有做好,就會把責任推給其他同事。所以跟同事們的關系不好,一直都是活在自己的世界里。“他給同事們留下的印象就是,遇到一點小事就動不動發脾氣,從來不在自己身上找原因。”

                      小張認為,在職場上就應該要戒掉情緒,因為沒有人有義務要為你的情緒買單,這是職場最基本的素養。

                      “俗話說叫對事不對人,工作是工作,私人情緒是私人情緒,不能把兩者混為一談。”

                      觀點二

                      發脾氣是在宣誓你的底線

                      “忍一時風平浪靜,退一步海闊天空”,但有觀點認為,這句話在職場中并不適用,他們認為,職場上該發脾氣的時候還得發,否則面臨的就是忍一時抱憾終生,退一步得寸進尺,最終會陷入萬劫不復。

                      “我覺得職場中是一個欺軟怕硬、弱肉強食的競爭場地,如果你退,對方必然會進,守不住自己的底線,那就只有被欺負的份,有時候別人對你發火或許不是你做錯什么,而是在試探你的底線,一味的退讓,只能讓自己變成任人欺負的出氣筒。”姚小姐在金融行業工作,由于競爭激烈,她對于職場里的人事關系有自己的見解。她表示,如果一個人一味忍讓,不發脾氣,那么別人看到的是你的委曲求全周,別人也會利用這一點得寸進尺地想要讓你退讓更多。

                      因此,她贊成在職場中也要不懼怕表達憤怒、不滿,“遇到自己的利益被侵犯,一定要把屬于自己的機會搶回來,這樣才能夠杜絕讓別人有再次欺負你的機會。”

                      觀點三

                      可以表達,但不要憤怒地表達

                      也有不少職場人,對于上述觀點表示反對,他們認為情緒自由并不是不能實現,但對于在職場中,憤怒、激烈的表達方式,則大可不必。他們認為,不管是在生活還是在工作中,遇到事情和問題時,如果習慣性率性而為,不懂得隱藏自己的情緒,不會控制,任由情緒掛在臉上,其結果往往都是比較糟糕的,是要付出慘痛代價的。

                      更為糟糕的是,這種代價會引發一系列的連鎖反應,其最終后果往往遠超我們最初的估量。

                      美國社會心理學家費斯汀格有個理論:生活中的10%是由發生在你身上的事情組成,而另外的90%則是由你對所發生的事情如何反應所決定。這就是著名的“費斯汀格法則”。其中所提到的“反應”,其實指的就是我們應對事情時的情緒。

                      這類觀點認為,很多情況下,我們人生中之所以會出現很多糟糕的事,不順心的太多,其實并非生活有意刁難,而是我們應對10%的事時反應不對,處理的方式不正確。尤其是憤怒的情緒,不僅讓你陷入尷尬境地,同時也堅決不了任何問題,還有可能讓你錯失很多很好的機會。

                      觀點四

                      這取決于你如何界定“自由”

                      “如果這些情緒化問題是你在洗手間內解決的,那么當然可以,我們總得給情緒一個出口。但如果是當面沖撞領導,你覺得可以嗎?”有職場人認為,在工作中,與領導和同事之間意見不一致,或者彼此看不慣對方的事情實在太多了。任由情緒自由發泄,那是職場菜鳥的做法。

                      要成長為一個成熟的職場人,就需要我們能夠控制自己的情緒。

                      對于這樣看待問題的職場人,往往具備一定的自省能力。他們認為,很多時候,很多人只能看到眼前的一畝三分地,認定自己就是對的,對方一定是錯的。這時,不妨跳出自己的思維框框,站在對方的立場想想,為什么對方會這樣做,這樣想而不是那樣做、那樣想?這類職場人認為,多做這樣的練習,有時候會有不一樣的洞察。

                      “當我們能夠更加理解對方的立場和出發點,就能幫助我們更好地找到調節情緒的方法,實現適合自己的情緒‘自由’。”

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