西安將停發、停用醫保卡的消息發布后，對于涉及社保卡的業務在哪里辦，如何辦？11月11日，西安市人社局專門針對群眾關心的問題一一回應。

6項社保卡線下服務全城通辦

據悉，市人社局不斷優化服務流程、周末正常服務、暢通網上渠道，為廣大參保群眾提供優質的社保卡相關服務。此外，市醫保局也不斷加大電子醫保憑證的推廣力度，“一卡一碼”合力為群眾提供醫療保障服務。

與此同時，西安市各區縣、開發區人社部門開通22個社保卡服務窗口，為參保群眾提供社會保障卡密碼重置、掛失賬戶綁定、發放、信息變更、少年兒童加急制卡、老年人服務共6項社保卡線下服務，而且全城通辦。您可就近選擇一個服務窗口，辦理社保卡服務。

同時， 市人社局繼續暢通線上渠道，并將繼續根據群眾需求不斷優化流程、簡化手續，協調更多的合作銀行開通快遞發卡，打通“人卡”中間環節，為廣大參保群眾找卡、領卡、用卡提供更大的便利。

多個線上服務渠道辦事更方便

西安市人力資源和社會保障局網上辦事大廳，可提供12項社保卡服務，包括社保卡應用狀態查詢、啟用、醫保賬戶綁定、服務網點查詢、預約信息查詢、網上領卡查詢和預約、申領、密碼修改、自助掛失、自助解掛、信息變更以及制卡進度查詢等。

西安人社通App（手機客戶端），可提供11項社保卡服務，包括社保卡基本信息查詢、制卡進度查詢、網上領卡查詢和預約（含快遞發卡功能）、申領、啟用、密碼重置、自助掛失、自助解掛、信息變更、綁定醫保賬戶以及服務網點地圖等。

秦云就業小程序，社保卡一站式服務，可提供11項社保卡服務，包括社保卡位置提示、找卡、密碼修改、密碼重置、自助掛失、信息變更、社保卡注銷、零星補換制卡網點查詢、制卡照片采集、社保卡服務指南以及電子社保卡等。

西安人社12333微信公眾號“微官網”—“卡服務”，可提供11項服務，包括社保卡應用狀態查詢、制卡進度查詢、網上領卡查詢和預約（含快遞發卡功能）、預約信息查詢、申領、密碼修改、自助掛失、自助解掛、信息變更、啟用、綁定醫保賬戶等。

支付寶“市民中心”—“社保”—“社保卡服務”，可享受激活電子社保卡、領取、制卡進度、信息查詢、申領以及激活等服務。

“西安一碼通”首頁“社保卡領取”，可幫您找卡并預約領卡，也可通過一碼通幫親友查卡。

社保卡還有這些功能

購藥看病，僅僅是社會保障卡的一項功能，同時您還可憑社保卡辦事，比如辦理參保登記、享受就業服務等；社保卡也是一張銀行卡，可以用來領取養老金、就業補貼、社保補貼和其他惠民惠農財政補貼等；社保卡還將是一張智慧卡，下一步將用來坐公交、借圖書、進公園等。

社保卡的功能還在不斷豐富完善，最終實現以社會保障卡為載體建立居民服務“一卡通”的目標。同時，市人社局特別提示：使用社保卡刷卡買藥看病，花的醫保個人賬戶的錢，不影響通過社保卡發放的社會保險待遇金額。