今后，湖北省退休人員足不出戶用手機“刷臉”就能完成養老金領取資格認證。2018年6月底前，湖北省城鄉居民和機關事業單位、省本級企業退休人員進行養老保險待遇領取資格審核時，都可享受此便利。

參保用戶手機關注“湖北12333”微信公眾號，或進入支付寶“城市服務”里的“社保”服務區，便可在線進行自助認證。目前，全省城鄉居民養老保險領取待遇人員，已實現微信自助認證全覆蓋；2018年5月底前，微信自助認證將擴大到全省機關事業單位退休人員；2018年6月底前，開通省本級企業職工養老保險的線上認證方式。

對于異地養老、孤寡老人和行動不便的老人，湖北省已實現“異地協助認證”——由參保單位進行統計或參保人申請，確認名額，再由當地人社經辦部門協調異地經辦人員協助上門完成認證。

據悉，目前湖北省人社廳已有4項行政許可事項、37項公共服務事項，在湖北政務服務網發布。今年10月底之前，湖北省人社系統80%具有依申請特征的行政職權和公共服務事項將實現“網上申請、網上辦理、一次辦好”，省、市、縣三級聯通。按照“線上線下一致”的原則，及時調整線下經辦服務指南，讓群眾少跑腿、好辦事。