長沙市住房公積金管理中心利用網上業務大廳、微信公眾號、手機APP等綜合服務平臺，推進業務網上辦理，大大方便了市民。今天，記者從該中心獲悉，今年1至4月，他們已在線辦結個人和單位業務21萬多件。
　　
　　據了解，長沙住房公積金管理中心在其微信公眾號中設置了智能機器人，繳存職工可在線查詢信息、咨詢政策、了解業務辦理情況。繳存業務中，單位開戶、匯繳、信息變更等事項均可通過網上業務大廳辦結；提取業務中，償還貸款本息、離職、退休、享受最低生活保障、出境定居等事項，均可通過網上業務大廳或手機APP在線辦結。今年1至4月，該中心通過網上業務大廳個人版、手機APP，在線辦結個人提取業務19580筆，占提取辦結筆數14.61%；通過網上業務大廳單位版在線辦結匯繳、開戶、信息變更等業務累計194190筆，占單位類業務總數56.56%。