2022-07-28 閱讀次數: 424
列隊行進、進門行禮,身穿綠衣、英姿勃發。在廣東廣州,有一群退役軍人上門做家政服務時,常常讓市民眼前一亮。
說起家政服務,大家腦中出現的便是“阿姨”二字。但這群退役軍人卻選擇打破常規,“轉戰”家政服務業。“八一”建軍節前夕,記者跟隨三名96后“兵哥哥”上門服務,看他們在家政“賽道”上,如何跑出軍人風采。
執行部隊內務標準
隊長向各成員分派清潔任務
“翁先生您好,我是光榮到家測量環境治理師孫班長,很高興為您服務!”7月20日上午9點30分,孫培高、王子杰、林凱峰準時出現在客戶翁先生家門口。入屋前,他們穿好鞋套、相互噴灑酒精消毒液。入屋后,王子杰、林凱峰站立原地待命,孫培高則在客戶帶領下了解當天保潔需要注意事項。
“立正!今天任務:粗開荒(編者注:開荒保潔一般是指新房裝修后的第一次保潔,因此也稱裝修后保潔,而這時候的清潔難度遠遠大于日常家居清潔。包括粗開荒與精開荒,區別主要在于是否精細擦窗)。主要內容以除塵為主,待會先從二樓到一樓的順序,注意以下幾個事項:第一,注意細節,能搞的位置盡量搞干凈;第二,注意人身安全,在使用小工具時避免劃傷;第三,在工作過程中,如果發現有破損內容,及時拍照標注并發我。以上內容是否清楚?”
“清楚!”
“下面按分工散開。”
隨著孫培高下發任務,三人有序上至二樓主臥開始工作。孫培高主要負責打掃衣柜和梳妝臺,王子杰負責床附近區域,林凱峰則負責浴室。
攤開工具包,里面有序擺放著除膠劑、折疊凳、水刮、地拖、小鏟刀等30多樣工具。接好水,清洗抹布后,孫培高來到衣柜處,爬上自帶的梯子,先把衣服拿出,從最高處開始擦洗除塵,遇到玻璃膠,則噴上除膠劑認真擦除,清潔兩遍后,拿出一次性干毛巾擦干,確保不留水漬、不留灰。隨后,將衣物分門別類擺放好。2個小時后,三人將各自區域清理干凈,并合力打掃書房。中午12點15分,二樓打掃干凈,客戶上來看到亮堂堂的地板和不留一點褶皺的床單,臉露微笑。
“今天這套復式套內面積135平方米,估計需要七八個小時才能完成。中午我們叫了外賣,休息半小時后,繼續工作。”孫培高告訴記者。
擇業從迷茫到清晰
他們激活家政行業新活力
孫培高是湛江人,曾就讀于廣州南方學院。大學期間,對迷彩服的向往,他加入了學校教官隊,連續三年擔任學校新生軍訓教官一職,畢業后他順利入伍。“去年9月退伍后,我依然懷揣著對迷彩服的深情,通過廣東省退役軍人事務廳主辦的聯合招聘會,了解到‘光榮到家’是一家軍創企業,就投簡歷了。”孫培高說道。
王子杰與孫培高一樣,同是去年9月退役。2017年,王子杰大專畢業后干起了銷售工作,后抱著“熱血男兒矢志報國”的信念于2019年入伍。退伍后重回社會,這陌生又熟悉的城市一度讓王子杰找不到人生的目標和方向。今年3月,他通過網絡直播招聘,干起家政。
“軍人在退役后難免經歷擇業迷茫。有很多戰友不知道自己能干什么,最終草草就業,沒能發揮服役時學到本領的優勢。”孫培高說。
參軍19年的周園,2018年選擇自主擇業退出現役。他明白這群“初出茅廬”退役軍人的迷茫,希望能夠為他們提供一個就業機會,同時最大程度地發揮他們在部隊培養的優良作風。于是,周園創辦了光榮到家(廣東)有限公司。
“在慣性思維的影響下,老兵就業時常看看前人走過的路,擺在他們面前的選擇無非就是安保工作、健身培訓。其實,退休軍人進入到家政‘賽道’,有一些天然的優勢。我們在部隊里都會進行內務整理,要求非常高。”周園表示,創辦家政公司的初心是希望在高質量解決退休軍人就業的同時,讓這個行業更加風清氣正,為客戶提供更優質的服務。
“這是我第二次讓退役軍人上門開展清潔服務,很放心,感覺有保障!”此次服務的客戶翁先生表示,這群小伙在工作中對細節非常講究,讓部隊里的內務標準“飛”入尋常百姓家。
“96后”“退役軍人”“家政服務員”這幾個身份標簽在孫培高看來,恰恰能夠激發家政服務的新活力:“我們退役軍人進入家政服務業,可以說是年輕化、高標準和全面型的生力軍。”
越來越多像孫培高這樣的退役軍人正逆著“躺平”“求穩”之潮,轉型成為家政服務員。