“我延期審理的申請書都準備好了，沒想到會通知我網上開庭，我連家門都沒出，案子就審完了，感覺像做夢。‘四川掌上仲裁’巴適，方便！”一名因疫情防控被居家隔離的當事人在參加完在線庭審后打來電話發出感慨。

四川省勞動人事爭議仲裁在線庭審平臺是人力資源社會保障廳認真落實人力資源社會保障部“互聯網+調解仲裁”相關工作要求的重點建設項目，微信小程序名稱為“四川掌上仲裁”。今年7月上線試運行以來，深受當事人和仲裁工作人員歡迎。

近期，成都市遭遇“7·15”“7·20”兩輪疫情疊加沖擊，按照“外防輸入”“內防反彈”總策略和“動態清零”總方針，居民出行不同程度受限，部分當事人無法按時到庭參加庭審。成都市仲裁院全面貫徹落實中央和省、市疫情防控要求，堅決落實“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”重要要求，堅持“疫情防控”和“仲裁辦案”兩手抓、兩不誤。疫情防控期間，依托“四川掌上仲裁”探索開展在線庭審7次，對20余件受疫情影響可能導致延期審理的案件如期進行了開庭審理，全程無人員接觸，有力促進疫情防控期間勞動關系和諧穩定。

成都市仲裁院將依托“四川掌上仲裁”進一步深化在線庭審，探索開展異步審理、要素式審理、在線調解等工作，全面提升仲裁辦案效能，讓人民群眾充分感受到仲裁的高效和便捷，提高群眾滿意度和獲得感。