醫保基金是人民群眾的“保命錢”，是醫保制度可持續運行的物質基礎。優質的醫保公共服務是提升參保群眾獲得感和幸福感的重要來源，為了給廣大參保人提供更加便捷高效的服務，著力實現“群眾辦事不求人、最多只跑一次”，近日，墾利區興隆街道開通了醫保相關的各項服務。

　　近日，墾利區興隆街道召開了2023年度城鄉居民基本養老保險和基本醫療保險參征繳動員會議，研究討論了繳費工作具體實施方案，安排部署了前期具體工作。督促各村（社區）協管員盡快開展相關工作，切實為民辦實事、辦好事。

　　同時，興隆街道利用多種渠道，通過電子顯示屏滾動播放、微信群、宣傳資料等多種方式，開展線上線下全面宣傳，讓轄區居民全面詳細地了解養老、醫保發放等政策措施，切實提高政策知曉率，廣泛營造應參盡參、應保盡保的濃厚氛圍。

　　其中，專職工作人員幫助群眾進行繳費核定，解決群眾操作手機核定繳費遇到的各種疑難問題。其余工作人員還定時梳理未繳費人員名單發至各村（社區）協管員，并督促其提醒群眾盡快完成繳費。

　　為全面提升窗口服務能力，興隆街道還挑選了一批業務能力強、服務水平高，知曉各項醫保政策的業務骨干堅守一線窗口。同時，不斷提升經辦人員綜合素質，提升窗口服務水平和電話服務水平，做到窗口服務有熱情，為民辦事有溫情。

　　群眾滿意是為民服務的動力和源泉。興隆街道堅持把轄區居民的需求作為工作的出發點和著力點，扎實做好民生實事，保障醫療服務質量，暢通服務群眾的“最后一公里”。