1.一次性求職創業補貼具體發放對象包括哪幾類？

答：具體發放對象為安徽省內高校（含中等職業學校、技工院校）2023屆畢業生，主要包括七類群體：

（1）屬于城鄉居民最低生活保障家庭畢業生；

（2）貧困殘疾人家庭畢業生；

（3）脫貧戶（原建檔立卡貧困戶）及防返貧監測戶家庭畢業生；

（4）退捕漁民家庭畢業生；

（5）獲得國家助學貸款的畢業生；

（6）殘疾人身份的畢業生；

（7）屬于特困人員身份的畢業生。

2.求職補貼的發放標準是多少？

答：按照1500元/人的標準一次性發放，主要用于補助畢業生求職創業過程中的相關費用。

3.求職補貼的具體發放時間是怎么安排的？

答：求職補貼發放工作于10月10日正式啟動。網上自愿申請時段為2022年10月10日至11月20日。通過系統審核確認后，12月28日前將補貼資金足額撥付到符合條件的畢業生社保卡或提供的銀行卡賬戶。

4.求職補貼如何實現網上申請？

答：網上自愿申請時間為2022年10月10日至11月20日，符合條件的畢業生可通過以下四種渠道申請：

（1）畢業生可登陸“支付寶－市民中心－人才就業－陽光就業網，進入2023屆畢業生求職創業補貼”網上申請。

（2）畢業生可登陸“微信-發現－小程序”、搜索“陽光就業網上服務平臺”，進入2023屆畢業生求職創業補貼”網上申請。

（3）畢業生可登陸安徽政務服務網（https://www.ahzwfw.gov.cn/bog-bsdt/static/index.html），在導航欄個人服務-就業創業-高校畢業，進入“2023屆畢業生求職創業補貼”網上申請。

（4）畢業生可登陸安徽省陽光就業網上服務大廳（http://ygjy.ah.gov.cn/），有個人賬戶的可直接登陸個人中心，沒有賬戶的注冊個人賬戶，進入個人中心后，通過“2023屆畢業生求職創業補貼”網上申請。

5.符合條件的高校畢業生通過網上申請，但因信息不準確、網上審核校驗不通過的，怎么處理？

答：對信息系統自動審核校驗不通過而申請人認為自己符合申請條件的，申請人可通過系統下載、填寫紙質申請表格（見附件），并攜帶相關證明材料【主要包括：家庭享受城鄉居民最低生活保障的相關證明材料（低保證或從系統下載且加蓋縣級民政部門印章的低保信息截圖）、脫貧戶家庭或防返貧監測戶《幫扶手冊》、退捕漁民家庭相關材料、獲得國家助學貸款的相關材料、畢業生本人或其父母殘疾人證以及特困畢業生等相關證明材料】，提交至所屬院校進行人工初審校驗，對人工審核校驗通過的，由所屬院校加蓋公章后，統一提交當地人力資源社會保障部門。

6.屬于特困人員身份的高校畢業生網上申請求職補貼，需要提交什么材料？

答：不需要提供材料，由系統自動審核。如系統自動審核不通過，需要提交人工審核申請表及戶籍所在地鄉鎮政府或縣級民政部門蓋章認定的特困人員身份證明材料。

7.畢業生忘記之前注冊的賬號和密碼，手機號也忘了，怎么申請求職創業補貼?

答：打開陽光就業網上服務大廳，通過點擊“安徽政務服務網用戶統一認證登錄入口”

進入安徽政務服務網統一認證中心，在此模塊點擊忘記密碼

輸入自己的身份證號點擊下一步

查看左側手機號是否正確，如正確直接獲取驗證碼修改登錄密碼，如不正確點擊手機號暫停使用？申請修改。

找回手機號和密碼后重新回到陽光就業網上服務大廳首頁點擊“安徽政務服務網用戶統一認證登錄入口”登錄即可辦理業務

8.若點擊實名認證提示實名認證信息失敗，戶口地和居住地址為空怎么辦？

答：畢業生登陸查看陽光就業網首頁浮窗“2023屆畢業生求職創業補貼咨詢電話”，致電或攜帶身份證到就近街道社區補完您的相關信息完成實名認證。

9.銀行卡信息或手機號填錯了怎么辦？

答：銀行卡/手機號信息填錯不會影響您的求職創業補貼業務審核狀態。您可訪問安徽省陽光就業網上服務大廳官網：http://ygjy.ah.gov.cn/ 點擊登錄后在個人信息維護模塊維護正確銀行卡/手機號信息即可。

10.專科、本科階段申領過求職創業補貼，現在本科、研究生畢業是否可以再次申領？

答：求職創業補貼業務每名應屆畢業生只能申領一次，如以前申領過安徽省求職創業補貼，不能重復進行申領。

2023屆畢業生求職創業補貼咨詢電話

合肥市：0551-63536163

淮北市：0561-3047501

亳州市：0558-5132265

宿州市：0557-3902810

蚌埠市：0552-2047234

阜陽市：0558-2234023

淮南市：0554-3636160

滁州市：0550-3037150

六安市：0564-3376090

馬鞍山：0555-8880257

蕪湖市：0553-3991219

宣城市：0563-3022920

銅陵市：0562-2126891

池州市：0566-3211939

安慶市：0556-5347220

黃山市：0559-2353387，0559-2310921

省級：0551-62998233，0551-62627956，0551-62663821