為深入貫徹全市人社系統行風建設會議精神，按照市人社局《關于在全市人社系統開展“認識再提高、問題再排查、作風再優化、效能再提升”行風建設攻堅行動的工作方案》有關要求，南昌市勞動監察局結合勞動監察職能特點，認真梳理服務對象、事項和流程，從細小處下功夫，在細微處見精神，通過四“上”四“下”八項舉措正作風，全力推進行風建設攻堅行動。

微笑掛臉上。態度決定一切。作為窗口執法單位，市勞動監察局通過開展黨員先鋒示范崗、學雷鋒志愿服務崗和身邊好人榜等活動，充分發揮窗口崗位能手的典型示范作用。同時，在全局推行微笑服務，把微笑時刻掛在臉上，真正做到笑臉相迎、微笑服務。

便民記心上。情為民所系。來到市勞動監察局投訴討薪的農民工是我們這座城市的建設英雄，為他們追回被拖欠的工資，是勞動監察義不容辭的責任。在接待過程中，市勞動監察局注重服務細節，盡一切努力提供便民服務，在炎熱的夏季為農民工準備好白開水、綠豆湯、清涼油、藿香正氣水等防溫降暑物品，添置了新的桌椅方便農民工休息等候。

制度貼墻上。為方便用人單位和辦事群眾了解勞動監察辦事流程和規章制度，監督勞動監察辦案執法，市勞動監察局將首問負責制、限時辦結制、錯案追究制及勞動監察辦案流程等規章制度貼上墻，主動接受監督。

監管看網上。為積極應對勞動監察跨區域案件調處難度大、影響面廣且數量日益增多的新趨勢和新情況，市勞動監察局在全國首創跨地區勞動監察案件網上協查平臺，通過“時間零延遲、空間零距離”的勞動監察網上移動服務，真正實現“信息多跑路、群眾少跑腿”，讓人民群眾有更多的獲得感和幸福感。同時，針對建筑工程領域違法分包、層層轉包的亂象，我市著力打造農民工工資支付實名制信息化動態監管平臺，逐步健全源頭預防、動態監管、失信懲戒相結合的全面治理拖欠農民工工資問題長效機制。

俯的下身。為切實維護勞動者合法薪酬權益，市勞動監察局在全市范圍內強化落實“屬地”責任，不斷加強對縣區欠薪案件查辦的監督指導，進一步規范勞動監察案件受理、流轉、督辦、復查工作流程，打造了勞動者維權綠色通道，并深入縣區對農民工工資實名制管理推行情況開展調研和督導。同時，持續加強日常監管，將執法力量主動下沉到施工項目工地一線，積極宣講政策法規，引導農民工依法理性維權。

拉的下臉。在推進行風建設攻堅行動中，市勞動監察局主要領導帶頭率先示范，對出現的問題，拉下臉及時予以糾正。在執法辦案過程中，對用人單位存在的用工不規范現象，第一時間下達整改指令，并限時辦結，絕不姑息。

攻的下城。保障農民工工資支付工作是一項重大民生任務。市勞動監察局以行風建設促業務工作，2018年以來，全市共處置農民工欠薪案件303起，為915名農民工追回工資3011.03萬元。全市拖欠工資舉報投訴案件數、涉案人數、涉案金額較去年同期分別下降56.4%、65.2%和48.7%，實現了“三個明顯下降”的目標。被省人社廳授予“全省勞動監察先進單位。”

把的下關。在推進行風建設攻堅行動中，市勞動監察局兜牢廉潔執法底線，堅決杜絕辦案執法過程中的吃拿卡要和推諉扯皮。同時，開展執法服務對象滿意度回訪測評，將考評結果作為年終考核的重要依據。

勞動監察作為人社系統重要的窗口執法單位，通過四“上”四“下”八項舉措正作風，有針對性的查擺問題、優化作風、提高效能，自覺培養良好的服務意識和服務素養，真正實現“面貌有提升、服務有落地、群眾有獲益”的總體目標，樹立新時期勞動監察“清正、廉潔、高效”的良好形象。

----來源：中國勞動保障新聞網