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企業文化落地，HR該做什么？

2018-09-30 閱讀次數: 1248

如果你的CEO說：“重塑我們的文化”。千萬不要獨立承擔這樣的重任。先想清楚，你應該做些什么？你又能做些什么？以及同等重要的，你應該讓各部門做些什么？
HR應該做什么？
理解公司現有的文化。你需要知道在公司里，什么樣的行為行得通，什么樣的行為行不通，什么可以使組織在達到其未來目標時處于最佳位置。
為文化重塑找點商業理由。為什么要變？你所期望的改變是如何支持商業戰略的實現的？
和高層領導一起定義渴望的文化。文化變革要想取得成功，必須讓每一位高管都歡迎這種轉變，否則不會成功。
為重塑或變革文化制定日程表或行動計劃。從最優先的項目開始做起，致力于最難解決的問題。
請高管反復宣講。要保證每一次會議、每一次培訓課程、每一次溝通都包含文化的信息;強化公司的價值觀和使命、傳統以及實踐。
建立一個支持外部品牌的內部品牌。承諾提供穩定、連貫的雇員體驗。確保員工知道并學會挑選那些公司推出的、有利于提升他們的工作生活和職業生涯的計劃和服務。
培養能夠促進文化生生不息的領導者。先想想清楚，什么樣的領導能力和技巧可以貫徹你的文化，使之長存于各層人員？
HR能做什么？
不斷講故事。每個公司都有自己的傳統——創業階段的長夜漫漫，公司元老們陪伴企業一點點成長的煎熬;掛在收銀機上方用鏡框鑲起來的、公司賺到的第一張鈔票——鼓勵員工講這些故事，在這些傳奇中，創造“英雄”，為他們的成功而歡呼。當然，也要稱頌他們的失敗。
增強趣味性。舉辦能夠強化文化的比賽或活動，用令人鼓舞的方式裝飾辦公場所，分發節日禮物。
利用HR工具。宣講、交流公司福利計劃是關鍵文化信息的主要，每次培訓都應該強調有利于強化文化的基本行為和價值觀。
組織文化委員會。由充滿熱情、忠誠、投入、跨職能的員工組成。
調整組織架構，使重塑(變革)成為可能。找到完成工作的新方法，使用團隊來完成一次性的項目。
讓其他部門做些什么？
沒有人應被文化拒之門外，就像文化本身滲透于整個組織一樣，整個組織都有義務使其生生不息。公司的內部刊物、廣告以及市場營銷活動都應該緊緊圍繞文化信息，把它散播到組織內外。正如新產品開發要以一定的質量和服務迎合市場一樣，新產品開發也要體現公司的文化價值觀。法律事務職能也應該建議領導者不只做合法的事而且要做正確的事的方式來展示企業文化。
推動文化落地人人有責，而非某個人有責。在推動以及優化公司文化方面，你能做的工作很多。但沒有一個部門可以把一種文化強加于其他部門。所以HR必須得到每個人的支持，讓每個人都樂于接受，從CEO開始，一直到普通員工。
當一切準備就緒，那么，就開始吧！
企業文化是一個企業隱性的競爭力，塑造企業文化是一個長期的、潛移默化的過程，需要堅持、也需要創新，本文提供了諸多塑造企業文化的方法論，為HR扮演好自身角色提供了有益參考。華恒智信專家也在此強調企業文化塑造的幾個要點：
1.重視領導者素質。對于大部分企業來說，企業領導者自身就是企業文化的詮釋者，企業所倡導的原則、價值觀都能透過領導者的一言一行傳遞給每一個員工。因此正如文中所說：文化變革要想取得成功，必須讓每一位高管都歡迎這種轉變。在選拔、招募高層領導時，文化的匹配性應作為一項重要考評指標。
2.落腳在績效提升。講故事也好、增強趣味性也好、促進交流學習也好，都是有效的塑造團隊文化的方法，但需要謹記的是，做這些并非只是為了調動、活躍員工，企業HR更應當著眼績效的提升，因此要確保傳遞的理念與企業戰略保持一致，在各種表面形式的背后，還需要做到部門與企業之間、部門與部門之間的制度、目標保持一致。
3.企業文化是底線。在推動企業文化落地的過程中，HR確實應盡可能得到每個人的支持，但這里要強調的是，這并不意味著可以為了迎合某些人員的偏好而歪曲文化的導向，再優秀的員工，只要其價值觀與企業文化產生嚴重沖突，企業就應當果斷請走他們。

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