2017是公司的“細節年”，為進一步提高公司的管理水平和服務質量，更進一步的提高和調動員工的積極性，樹立德、能兼備的先進典型，充分發揮“匠心獎”的示范效應，弘揚尊重服務、重視服務、細節服務的時代風尚，公司決定開展評選“匠心獎”的評選活動，特擬定此方案：
       一、“匠心獎”活動的評選對象
       公司的全體小伙伴們
       二、“匠心獎”評選條件及標準
       1、當月出勤率100%（無曠工、遲到、早退、事假）。
       2、認同企業文化，有良好的職業道德和思想素質，熟悉公司業務的相關法律法規，嚴格遵守公司各項規章制度，無任何違規、違法記錄。
       3、當月月度績效考核績效0扣分，工作零錯誤（具體分數需查看月度績效考核表）。
       4、熱愛本職工作，完成工作力求盡善盡美；工作主動，服務熱情、周到，工作效率和服務質量得到領導及同事認可和客戶好評。
       5、對工作有強列的責任感，積極勤奮，忠于公司，品行端正，能完全服從并能按時完成工作安排，未出現任何主觀失誤。
       6、工作期間穿著整潔、大方，精神飽滿，展示個人良好形象，語言得體。
       7、積極維護公司榮譽，在工作中樹立了良好的公司形象和口碑。
       8、一切行為以公司利益和聲譽為重，積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑。
       9、當月客戶或合作伙伴的投訴率為零，或有客戶以書面或口頭形式反映服務質量好。
      10、有大局觀，服從工作安排，能很好的與本部門同事以及其他部門配合、互相學習，能及時發現合作中的問題并解決。
      11、主動提出改進工作的合理化建議（不少于一條），并能積極研究改善工作方法，提高工作效率或減低成本確有成效者，能將經手的工作及時固化，指導或交接他人無遺漏。
      12、當月部門衛生不達標，其所在部門的所有人員不得作為推薦人選。
       三、“匠心獎”評選及獎勵辦法
     （一）評選方法：每月30日前由各部門推薦1名候選人（并附上推薦理由）至總經辦，總經辦按照“匠心獎”的評選標準，于次月第一周周會組織各部門負責人最終評選出公司月度“匠心獎”；2017年2-3月，評選1名“匠心獎”，2名“服務之星”；4月開始，每月評選出3名“匠心獎”獲得者。
    （二）獎勵辦法：
      1、公司頒發獎金200元，以示鼓勵；
      2、“匠心獎”獲獎者照片張貼在公司文化墻上保留一個月，在公司月度總結會上通報表揚。
      3、作為年終各項獎項評選的加分標準，總經辦做好記錄。
                                                                                                                                                 遠創人力資源集團
                                                                                                                                                    2017年2月3日