2019-05-24 閱讀次數: 1411
近年來,江蘇省沭陽縣人社局嚴格按照省市縣統一部署和要求,把推行社會保障卡建設擺在突出位置,通過強化宣傳引導、營造良好氛圍,加強業務學習、提升業務素養,優化服務設施、提升服務質量,全面做實社保卡經辦工作。
強化宣傳引導,營造良好氛圍。將社保卡功能介紹及使用知識通過網絡、報紙、微信、沭陽人社、海報等形式廣泛宣傳,擴大社保卡的社會影響。不定期在社區(村組)、超市廣場等人群密集的地方開展社保卡咨詢和宣傳工作,向廣大群眾發放社保卡使用指南等宣傳資料。在社保卡業務各經辦窗口張貼微信掃一掃、《社會保障卡業務辦理指南》,宣傳社保卡的領取途徑、使用方法及功能,同時通過人力資源市場大廳的電子顯示屏對社保卡的相關知識進行專題宣傳,營造了社會保障卡推廣使用良好氛圍,拓展了社會保障卡的使用范圍和影響力。
加強業務學習,提升業務素養。積極參加省、市人社部門的業務培訓。積極參加省廳和市局社保卡發放工作專題培訓,培訓后再組織干職工和各鄉鎮勞動保障事務所業務人員進行再培訓,吃透培訓會議精神,嚴格按流程和規范操作,確保社保卡能發放、管得好,社保卡發放和管理工作有序推進;同時在縣人力資源市場增設了9個社保卡業務服務窗口,并對各個窗口的工作明確分工,確立了專人、專窗,專門負責社保卡管理服務。
優化服務設施,提升服務質量。充分利用信息化手段,縮短業務經辦時間。在人力資源服務大廳設置高拍儀和身份證閱讀器等電子化設施,通過電子設備自動讀取和提供數據,減少業務經辦過程中信息的手工填寫,大大縮短業務經辦時間,減輕窗口排隊等候的壓力,為持卡群眾提供便民惠民的優質服務。