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offer有統一格式

固定格式，如下幾項信息：

（1） 開頭：

禮貌、尊敬的稱謂如XX先生/女士。

（2） 序言：

我們非常高興地通知您，XX公司已決定錄用您為本公司職員。接到此通知后，請您三天內回復。

有關職位描述如下, 將會在您正式接受委任時生效：

（3）主體：

職位信息、工作地點、入職時間、薪資構成或者薪資簡要說明、相關福利、各項補貼、合同期限或者合同期限說明、入職資料準備以及其他。

最后要有可以代表公司的相關人員的簽名或者印章。

（4）補充：

最好頁眉、頁腳要設計成公司名稱相關的信息，以上信息可以最終以附件及PDF格式郵件給候選人。

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發郵件有統一話術

除此之外，還要附入職資料準備情況說明（身份證、學歷證、離職證明等證件），當然說明也可在offer正文中提及，格式不限。

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拒絕候選人的操作

其實這種情況比較棘手，有的候選人非常認可企業平臺或者公司產品，一心思想來公司發展，但是最終面試給的反饋結果是不接收。

HR千萬不要不回復，不理睬候選人，最好不以電話形式直接拒絕，可通過郵件形式委婉拒絕，內容可參考：

非常感謝您對公司的關注，對您在面試過程中所表現出來的積極努力和認真參與，我們謹致以由衷的敬意和真誠的感謝！

您在面試當中表現出了很多方面的才能，但此次招聘人數有限，經過我們慎重的考慮和認真的評估，暫不考慮招聘您為公司的員工。

您的相關資料已存入我公司儲備人才庫中，今后招聘職位中若有適合您的可能，希望我們保持聯系，我們真誠希望能與您長期合作，尋求共同發展的機會。

4

拒絕offer的原則

（1）委婉，別直來直去，這個時候不是彰顯你個人性格的時候；

（2）勿傷對方自尊，傳播正能量；

（3）勿有歧視性詞匯（如性別、地域、民族、宗教、相貌），信息時代，容易爆炸性擴散；

（4）可以和對方深入溝通，在職業規劃方面給予指導幫助。

5

發出offer要慎重

（1）在確定公司能夠錄用候選人以后才能發出offer，發出之前，再次找領導確認是否錄用該員工。

在offer中，列清楚雙方約定好的條款如：工作內容、勞動報酬、合同期限、工作地點等。

對于需要做背調的重要職位，HR應在發出Offer前進行背景調查。

（2）要求候選人在規定的時間內書面回復是否接受，并注明：若候選人未在規定的時間內回復，Offer失效。

（3）在offer中明確列出企業不予錄用的情況，例如簡歷中有虛假成分、員工未按約定日期進行報到，或者員工體檢不合格等。

（4）在offer中約定好違約責任，這樣無論是用人單位違約還是勞動者違約，均應承但相應的違約責任。

（5）為了規避offer與勞動合同條款不一致可能導致的風險，用人單位可以對二者的關系作出界定，例如明確勞動合同簽訂后，offer自動失效；或明確當二者內容不一致時，以雙方簽訂的勞動合同為準等。

6

發了offer能撤回？

答案是：在合法的條件下是可以撤回的，如下：

第十七條?要約可以撤回。撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要約人。

第十八條?要約可以撤銷。撤銷要約的通知應當在受要約人發出承諾通知之前到達受要約人。

第十九條?有下列情形之一的，要約不得撤銷：

（一）要約人確定了承諾期限或者以其他形式明示要約不可撤銷；

（二）受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并已經為履行合同作了準備工作。

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