“真沒想到，不用見面，幾分鐘就把社保繳費的事辦妥了。”湖北荊波海龍玻璃制品有限公司勞資負責人文愛蘭滿意地說。近日，她把人員增減異動電子表發到“社會保險企業服務”微信群，人社局工作人員接收后，在系統做好人員增減操作，然后把社會保險核定單發到人社、稅務工作群，稅務局工作人員辦理后，她通過網上繳費，不跑一步路，輕輕松松就為企業職工繳納了社保。

疫情期間，沙洋縣社會保險基金管理結算中心窗口靈活變換工作方法，積極推行“不見面”服務。用網上辦、電話辦、微信、QQ、郵箱等多種“不見面”的辦理方式替代以往的窗口“面對面”服務，為參保單位和個人辦理社保業務提供高效、便捷、安全服務。實體社保服務大廳安靜了，網上業務辦理熱鬧起來。據統計，從2月1日至3月18日，網上辦事大廳經辦社保業務301件，電話受理820件，微信、QQ、郵箱受理706件。