疫情期間，云南省嵩明縣社保局推出四項貼心服務，讓社保業務更有溫度，受到群眾的一致好評。

一是推廣普及網廳應用為企業提供便利服務。通過大力宣傳網上辦理，目前全縣過半數以上參保企業，已開通網廳辦理社保業務,15家參保單位足不出戶在網廳辦理了參保登記。

二是社保費減免退費無需企業申請。由社保局通過大數據比對、部門信息共享及工作QQ群等方式，完成退費企業的劃型核定、開戶銀行賬號信息采集，讓企業輕松享受社會保險“減免”政策。

三是充分應用微信群、QQ群、電話服務等方式，為參保企業提供社保費“減、免、延、緩”政策咨詢服務，采用電子郵件受理參保單位社保費緩繳延繳業務辦理，為企業提供方便快捷的貼心服務。

四是一部智能手機完成離退休人員領取養老待遇資格認證。離退休人通過下載安裝云南人社12333手機APP，即可足不出戶完成生存認證，徹底解決退休人員行動不便、路途輾轉、柜臺辦理排隊等待聚集等問題。