今年以來，甘肅高臺縣人社局深入開展三項行動，不斷推動行風建設走向深入。

深入開展業務技能提升行動。制定《練兵比武活動實施方案》，依托“全國人社窗口單位業務技能練兵比武在線學習答題平臺”開展“日日學、周周練、月月比”，全方位增強服務群眾本領。

深入開展人社服務快辦行動。制定印發《“人社服務快辦行動”實施方案》，10個關聯事項“打包辦”，23個高頻事項“提速辦”，持續深化“清事項、減材料、壓時限”。同時，積極配合全國一體化在線政務服務平臺“好差評”系統，及時做好互動管理平臺系統的咨詢和投訴處理。

深入實施窗口服務便民行動。大力推動“六心六辦六零”服務，接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細心、幫助群眾盡心、提供援助貼心、服務充滿愛心，符合政策的必須辦、手續齊全的馬上辦、情況緊急的立即辦、特別重要的全程辦、需要協調的牽頭辦、疑難復雜的積極辦，確保服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務方式“零距離”、服務程序“零違規”、服務質量“零差錯”、服務結果“零投訴”，全面提升人社服務質量。