為優化營商環境，創新服務方式，更好地推動更大范圍、更寬領域、更深層次的“全城通辦”改革，將以往的“群眾找我辦事”轉變成“我盡心為群眾服務”。

　　齊齊哈爾市社會保險事業中心不斷優化養老保險業務辦理流程，提升經辦效率，實現企業養老保險相關業務全城通辦、就近即辦。

　　在前期大量調研的基礎上，市社保中心積極更新業務經辦流程，全面實施“前臺綜合受理、后臺分類審批” 的綜合窗口改革。對窗口人員充分授權，強化人員力量保障，不斷提升窗口即辦件比例和經辦效率，為全城通辦打下良好基礎。

　　隨著全城通辦業務的開通，我市每月過千筆在職和退休人員死亡喪葬補助金和撫恤金申領業務、數百筆企業離退休人員養老保險待遇發放賬戶維護申請業務、過千筆參保人員市區內轉移業務等高頻事項，都實現了市區內就近申請辦理。

　　尤其是對于北三區和南四區之間需要辦理上述業務的人員，只需要到就近的區社保經辦機構即可辦理完畢相關業務， 大大提升了便民力度，真正實現了讓數據多跑路，群眾少跑腿。真正把全市范圍內企業養老保險惠民舉措落到實處。

　　下一步，市社保中心將繼續本著以人為本的原則，樹立以人民為中心的服務理念，努力做好全城通辦高頻事項上線運行工作，不斷優化完善業務經辦流程，通過多渠道多平臺收集意見和建議，將全城通辦工作推向常態化，助力改革再提升。