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                      安徽:探索“社保+銀行一體化”社保經辦服務新模式

                      2021-08-24 閱讀次數: 387

                      黨史學習教育開展以來,安徽人社部門結合“我為群眾辦實事”實踐活動深入開展調研,針對企業、市民提出的社保服務渠道較單一、群眾辦事不夠方便等問題,在銅陵市探索開展“社保+銀行”合作模式,打通相關數據和環節壁壘,在銀行網點設置社保業務辦理窗口,推動社保事項“就近能辦”“多點可辦”。

                      “社保·銀行一體化”是社會保險經辦機構借助銀行網點為參保單位和參保人員提供社會保險業務的受理、咨詢、打印、認證等就近服務,是對社會保險經辦機構業務大廳的有益補充。目前,銅陵市人社部門首批簽約了4家銀行機構,共在10個銀行網點開通了10個“社保·銀行一體化服務窗口”。這10個網點設立專門的社保服務區域和服務柜臺,配備社保自助設備。銀行網點工作人員接受了專業的社保政策培訓和信息系統實操訓練,可以向參保單位和個人提供全方位的社保經辦服務。一體化服務窗口在辦理銀行業務的同時,可以辦理企業參保登記、社保卡注銷、社保參保信息和待遇查詢等4大類、20余個高頻社保服務事項。

                      “社保·銀行一體化”模式能夠發揮銀行網點多、分布廣、設施全、服務規范標準等優勢,把社保經辦窗口前移并延伸到群眾身邊,推動“數據多跑路、群眾少跑腿”,打通社保便民服務的“最后一公里”。安徽人社部門將認真總結銅陵市工作經驗,指導各地不斷拓寬合作范圍,繼續延伸服務渠道,在增設網點、增加授權事項上持續用力,推動形成以人社自主經辦服務為主體、相關機構合作經辦服務為補充的社保“就近辦”服務格局,真正把惠民好事辦到百姓的心坎上。

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