近日，人社部公布了“2021年第二季度百城市公共就業服務機構市場供求狀況分析報告”，數據顯示，上海第三產業崗位需求占比超過總數的8成，其中營銷員、其他機械制造基礎加工人員和客戶服務管理三大崗位缺口最大。

用工需求大于勞動力供給

數據顯示，隨著我國經濟穩定復蘇，二季度全國人力資源市場供需人數保持較快增長，市場用工需求大于勞動力供給，供求總體保持平衡。用人單位通過公共就業服務機構招聘各類人員約563.8萬人，進入市場的求職者約356萬人，求人倍率約為1.58，同比上升0.26，環比下降0.02。

與去年同期相比，今年二季度需求人數增加近123.5萬人，增長28.8%，求職人數增加23.4萬人，增長7.2%。與上季度相比，需求人數和求職人數分別增加31.1萬和18.2萬人，各增長5.9%和5.5%。

從供求對比看，2017年四季度以來連續保持在1.2以上高位，呈現持續上升趨勢。2020年第一季度受疫情影響，進場求職人員減少，崗位空缺與求職人數比率上升至1.62；2020年二季度隨著疫情趨穩，進場求職人員增多，崗位空缺與求職人數比率回落至1.32；2021年二季度崗位空缺與求職人數比率環比略有回落，仍處于較高位。

滬第三產業崗位需求高

全國統計數據顯示，88.3%的用人需求集中在制造業（38.4%）、居民服務修理和其他服務業（9.8%）、批發和零售業（9%）、住宿和餐飲業（8.4%）、信息傳輸軟件和信息技術服務業（6%）、建筑業（5.4%）、租賃和商務服務業（4.4%）、交通運輸倉儲和郵政業（3.8%）、房地產業（3.1%）等行業。

就上海而言，第二產業的崗位需求占總數的17.4%，第三產業崗位需求占比則為總數的82.1%。“崗位缺口大于求職人數缺口”中位列前三的分別為營銷員、其他機械制造基礎加工人員和客戶服務管理，求人倍率各自達到了5：1、5:1和4:1.

而在上海，“崗位缺口小于求職人數缺口”中排名前三的職業則是物業經營管理專業人員、其他房地產服務人員和會計專業人員，求人倍率分別達到了1:3、1:2和1:2。

技能人才需求有所增長

報告指出，與去年同期相比，市場對各類技能人才需求均有所增長。其中，高級技師（94.9%）、技師（59.8%）、中級技能（36.9%）需求增長較大；市場對初、中、高級職稱需求分別增長了11.6%、18.3%、14.4%。

除高級技能人員、技師外，具有各技術等級的求職人員均有所增長。其中，初級技能、中級技能人員及高級技師分別增長19.2%、7.7%、6.7%；具有初、中、高級職稱的求職人數分別增長1.6%、19.1%、65.6%。

與上季度相比，除高級技師外，市場對其他各類技能人員需求均保持增長。其中，對技師、中級技能人員的用人需求增長幅度較大；對初、中、高級職稱需求分別增長了5.3%、8.3%、7.7%。

全國十大城市崗位需求和求職排行榜顯示，其他生產制造及有關人員、營銷員、保安員、家政服務員、房地產經紀人、物業管理員、裝配鉗工、快件處理員、客戶服務管理、餐廳服務員等職業的用人需求較大，行政辦事員、會計專業人員、中小學教育教師、秘書等職業的用人需求相對較小。