2021-09-22 閱讀次數: 643
“注意事項介紹完了,現在你核對一下表格,簽上名字就可以了。”日前,市民伍天瑾來到重慶市南川區人社局申領失業保險金,整個辦理流程用時不到3分鐘,表格不用自己填,只需簽一下名便領到了失業保險金,這讓她直呼“太方便了”。
南川區人社局積極推進失業保險各項補貼和待遇“暢通領”工作,發揮失業保險“減震器”“安全網”作用,實現現場申領失業保險待遇只需“核對一次信息、閱讀一份須知、簽署一個名字”。
加強前期宣傳,不斷提高群眾政策知曉率,提升經辦服務效率。發布圖文并茂的宣傳畫,讓群眾看得懂、易操作;精心收集整理聯系方式,向企業負責人、財務人員和辦稅人員精準推送穩崗補貼短信;加快推進信息化手段,群眾掃二維碼即可知曉失業保險業務的申報資料、申報流程。
創新優化辦理流程,實現一窗辦結。在柜臺設立A、B崗,A崗負責受理登記工作、指導失業人員核定信息并簽字,B崗負責完成待遇初審、打印審核結果。通過一站式流水作業,讓群眾在一個窗口辦結失業保險待遇申領。
整合事項,方便群眾確認。將個人信息、參保繳費信息、失業保險待遇月數、培訓意向收集、銀行賬戶信息和領金人員應知曉事項整合為《重慶市南川區失業保險待遇申領登記表》,由現場工作人員打印后交申領人核對信息、確認簽名。群眾申請失業保險金只需提供身份證或者社保卡,不需要提交其他任何材料。