安徽省亳州市人社局扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，通過推進“社銀合作”，延長社會保險經辦服務鏈，提升社保經辦服務能力，推動人社服務“就近辦”、便利辦。以確立合作模式、確立試點原則、確立總體目標“三確立”，力促“社銀合作”落地生根。

　　確立合作模式，滿足多樣化需求。積極推進社保服務觸角向基層一線延伸，把經辦大廳搬到群眾“家門口”，把銀行網點變成群眾家門口的社保服務‘窗口’，最大程度滿足群眾辦事便利化需求。銀行網點接入社保業務系統，人社部門為銀行工作人員配置業務賬號和操作權限，可直接登錄社保系統為參保單位、參保群眾辦理業務。銀行也可協助參保單位、參保群眾使用自身賬號登錄省人社廳網上辦事大廳，辦理查詢、打印相關業務，提高網上辦事大廳知曉率和使用水平。

　　確立試點原則，穩步實施推進。本著“先試先行、由易而難、健全機制、便民惠民”的原則，穩步實施。在網點選擇上，選取7家試點支行，采用“試點支行”先開展，再全面鋪開的形式。在服務事項上，首先授權單位個人參保信息查詢打印、養老待遇領取資格認證等19項高頻事項，后續再增加其他操作流程復雜事項。

　　確立總體目標，提質經辦服務。通過此次社銀合作，實體辦事的“社保服務點”數量大幅增加，切實解決基層社保經辦力量不足的難題。與合作銀行簽訂協議實施標準化建設，在銀行網點門口懸掛“社保業務服務站”牌匾，內部設置“社保服務點”，配備專區人員和專用設備。所有授權業務統一服務清單、統一服務流程、統一服務規范、統一服務指南，滿足群眾“就近辦”“多點可辦”需求。