成都公積金新政將于10月8日實施，涉及公積金繳存、提取和貸款。為快速解答市民關于公積金政策的問題，成都公積金中心推出智能客服。

據介紹，智能客服可全天候隨時隨地提供服務；涵蓋公積金多個業務板塊內容，可咨詢繳存、提取、貸款等各政策；文本答疑，內容可重復查看保存。

市民可這樣找到智能客服：打開“成都公積金”APP后，點擊界面右側熊貓圖樣的浮標進入智能客服；進入“成都公積金”微信或支付寶小程序后，選擇“便民服務”板塊的智能客服；打開“成都公積金”PC端網上服務大廳后，在“便民服務”板塊點擊智能客服。