職員阿文這幾天有些郁悶，起因就在于工作期間因秒回了領導發來的一條微信，引來了一系列不良反應。

當時，領導突然通過微信發來一份word文檔，阿文看到后，文檔還沒有打開，便直接回復：好的收到。

過了一會兒，領導又發來信息：這份文件有幾處錯誤，比如......

領導正準備舉例子，“好的我改”阿文的回復又接踵而至。

“你知道改什么嗎，就改改改”領導那頭明顯有些不滿意，“不要那么急，反應快但不動腦子，可不行，工作得認真啊。”領導又做了補充回復。

原本想通過迅速回復領導的微信，讓領導感到個人受尊重，工作也受重視，沒想到卻落了個“偷雞不成蝕把米”，一時間，阿文的工作積極性也由此而備受打擊。

職場里，借助手機微信進行工作上的安排、部署，已經成為上下級之間非常普及的溝通方式了，領導發微信，下屬做回復，更是工作當中一種主要的工作互動方式，但這里包含著不少學問，其中回復的時機把握，就是非常重要的一條。

回復過快，除自身會因對事情了解得不充分，增加出錯的概率之外，在領導那里很多時候也會被認為上班摸魚或者做事毛手毛腳。

回復過慢，則會被認為對于領導的要求，不予重視，有意拖延，從而使個人形象在領導那里打了折扣。

究竟如何回復領導微信，不妨先從領導發微信的目的，稍作分析。通常來講，領導發微信主要出于5個目的：

1.工作所需，需要給下屬部署工作任務；

2.遇有急事，需要下屬做出反饋，給出結論；

3.與工作無關的日常聊天；

4.檢驗一下下屬的工作狀態，是否在摸魚；

5.毫無意義的帶有騷擾性質的溝通與交流。

由此，能夠看出不是每條微信都需要做出秒回，有的甚至完全可以忽略，否則的話，結果往往適得其反。

當然，除第5條之外，對領導發出的微信做出回復則是必須的，可以試想一下，若是很急，沒有回復，領導會將電話打過來，此時的口氣則會與先前截然不同；若是不急，也并不意味著不存在，倘若一直遲遲不理會，電話依然還是會打過來，工作終究還是要繼續的。

而要做到恰當而又合理地做出回復，核心原則就是破除規律化。即，不能一條路走到黑，一個方法用到底。凡是領導的微信都清一色地秒回，讓領導感覺過于受寵若驚；或者一概是輪回，讓領導覺得你很佛系，對于領導交待的工作，不重視，不上心。建議從如下4個具體方面加以改善：

1.及時回，抓住機會

及時回復領導的微信，可以說是下屬最為常見的做法。能否及時回復領導微信，反映出做為下屬的工作態度與敏感性，而且往往都是通過一兩次微信的回復情況，領導據此對下屬的工作可靠程度、能力狀況還有作風養成等，形成一個初步的判斷，乃至做為調整使用的初始依據。

以下兩種情況，做為下屬需要做到及時回復，做到秒回也不為過。

第一種，臨時突發的情況。比如，應急的工作，制作匯報用PPT，需要第二天就上交工作成果；準備與客戶達成某項協議所需的相關數據，還有需要即時召開的關鍵性會議等等，對此，下屬需要立刻做出反應，并按照領導意圖盡快完成。

第二種，難得的機遇。領導幾經努力協調到的提職、培訓、外出學習等，帶有自身切身利益的機遇，對此，也需要及時給出答復，哪怕個人因種種原因想給予否定，但在回復一定要及時干脆，而不能遲遲無動于衷，否則，很容易破壞你在領導那里所建立的工作信任。

通常情況下，一條信息發出去，對方都是大概率希望盡快得到回應的，而做為下屬務必要根據微信的內容作出相應的回應，不必秒回，但速回所占比率往往很大。

2.定時回，保持專注

要完成好一項工作，不在一定的時間保持相對專注，很難做到。通常來講，在工作開展過程中，特別是需要周密思考的方案、匯報與計算等工作，倘若中途遇有微信，自己再做出一一回復的話，很容易出現思路被打斷，統計重新起算的情況，嚴重的話，則會導致該項工作被持續拖延。

日常當中，我們經常看到有的人因乘坐飛機、參加重要會議、考試等，會在朋友圈群發一條類似“禁言中，有事兒請微信留言，稍后回復”等提示語句，以此來告知他人，自己暫時不能及時回微信的原因，也給自己專注于完成當下的事情，不被外界打擾，找到了一個恰當的理由。

由此，在平時工作中，若遇有需要集中精力與時間，不被外界的工作，可以提前“安民告示”，讓領導與同事知曉你此時的工作狀態，不方便接聽電話與回復微信，等工作完成后再加以逐一進行回復。

同時，如若感覺發朋友圈提示有些做作，那么，還可以在工作中堅持隔半小時或45分鐘看下微信，有目的、有選擇地瀏覽領導或業務相關人員的微信，進行定時回復，其余微信可選擇利用下班前一段時間，進行定時批量回復。

如此一來，既可以保持工作的專注度，又可以避免因長時間不回復領導微信所帶來的尷尬與誤會。而為了能保證定時，可以利用番茄鐘、計時器等輔助手段，屆時加以語音或鈴聲提醒，然后，將瀏覽與回復微信做為工作間隙的一項必備內容，可謂一舉兩得。

3.緩著回，有意矜持

有句話，趕得早不如趕得巧，同樣，回微信也要講究一個巧字。這里就需要增強對微信內容重要程度的辨識能力，重要程度稍弱的微信內容可以進行緩處理。具體來講有3類：

第一類，群發內容。有時領導為了工作方便，會在工作群里群發一些微信內容，諸如管理方面的要求，日常安全的一些提醒還有工作上的一些細節等，這些基本上都屬于不算太緊急的事情，沒有必要即刻做出回應。

第二類，公開表態。有些微信內容，比如對某項活動的建議，還有對某一工作的贊成或者反對，倘若領導發在工作群里，那么，盡量不好急于表態、甘當“出頭鳥”，否則，很容易帶偏節奏。

你的一句“贊同”，后面通常會跟來一波“贊同”，但有的人員盡管字面發的是“贊同”，但內心卻不愿意，如此，你無形當中便得罪了他人。而且，這時候，領導也不想看到你秒回的樣子，他提出的問題，也是需要下屬有一個思考的過程，秒回會被當成敷衍的表現。

第三類，試探詢問。典型的就是領導問你“忙不忙”，這時無論忙與不忙，都不宜進行秒回。說忙，則是直接回絕領導，說不忙，則意味著你一直處于清閑狀態，摸魚擺弄手機等著領導給安排任務。

正確的做法就是，稍緩一會兒，思考一下領導可能交待的工作任務，然后回復：“我正在撰寫xxx，領導有事兒您說話。”

借助微信溝通，很多信息都是有語境的。倘若習慣于秒回領導信息，錯了又不好撤回。一是顯得不專業，二是倘若撤回的信息被領導看到，而再次回答的內容與原先相反，領導則會對你又產生其他看法。

總之，晚一會兒回復沒問題，領導不會就此責問你，但未經過大腦思考而進行秒回，則會拉低自身形象，有時還可能增加工作難度，一旦做不好，反而讓自己沒面子，讓領導覺得你沒腦子。

結語

時機不對，努力白費。微信溝通，看似小事一樁兒，但也蘊藏著輕重緩急，先來后到的道理。只有仔細辨別，認真體會，謹慎而為，才能逐漸摸出內在的門道與竅門。