長春市人社局把堅持學習黨史同總結經驗、觀照現實、推動工作結合起來，牢牢把握開展“作風建設年”有利契機，務實推動“我為群眾辦實事”實踐活動，全力提升人社政務服務水平，在政策落實和管理服務上出實招、見實效，讓群眾感到溫暖、更加方便、得到實惠。

一、聚焦作風轉變辦實事。堅持從最困難的群眾入手、從最突出的問題抓起,聚焦人社領域亟待解決的短板和弱項, 努力解決人民群眾的急難愁盼問題。一是加強組織領導。將“我為群眾辦實事”具體任務落實情況納入全局工作重要督查內容，及時督導跟進。局系統8名局級領導全部建立“局長領題”調研制度，先后深入到16個縣（市）區人社部門、重點企業和包保城鎮困難職工家中，廣泛開展大走訪大調研活動，重點研究明確了深化人才助企、實施就業增收、職業技能提升、網上資格初審前置、助力大學生就業等17個服務項目。二是優化服務方式。深入開展窗口減證便民活動，圍繞清事項、減材料、壓時限，對300個公共服務事項進行動態調整，實現清單、流程、經辦、編碼“四統一”。全局15個業務處室加強對口溝通聯系，目前已為基層解決退休審批、工傷認定等方面難題15個。全面落實“好差評”崗位評比機制，表彰選樹12個優質服務窗口和12名優質服務先進個人。三是提升工作效能。啟動落實“人社服務快辦行動”，通過關聯事項“打包辦”、高頻事項“提速辦”、所有事項“簡便辦”，推動實現人社服務 “一網、一門、一次”通辦。截至目前，局系統已有126個事項實現線上辦理，有20個事項實現就近辦理，19個事項實現提速辦理。

二、聚焦民生底線辦實事。實施就業優先戰略，堅持把穩定和擴大就業擺在經濟社會發展的突出位置，讓老百姓端好飯碗，更端牢飯碗，年初以來，城鎮新增就業80779人。一是抓好公共服務。打造“一網五平臺”服務體系，開展民營企業招聘月、“百日千萬”“國聘行動”等活動，舉辦招聘活動500余場，提供崗位28萬個（次）；強化域外勞務服務合作機制，暢通“點對點、一站式”復工返崗服務通道，農村勞動力轉移就業88.97萬人次；發放創業擔保貸款40781萬元,扶創業1213人,帶動就業5127人；完善多層次就業失業動態監測機制，有效防范化解規模性失業風險，城鎮登記失業率始終控制在4%以內。二是強化就業扶持。持續開展以“就業幫扶、真情相助”為主題的就業援助月活動，施行就業困難人員和零就業家庭“一人一策”承諾制幫扶責任制，同時結合疫情防控、基層建設等實際情況，積極開發各類公益性崗位880個，幫助4306名就業困難人員實現就近就業。三是助力企業紓困。頂格實施“獎降返補”紓困穩崗政策，最大限度穩定企業用工，降低企業經營成本。繼續實施普惠性失業保險穩崗返還政策，為符合條件的大型企業按不超過上年繳納失業保險費的30%返還、中小微企業按不超過60%返還；向40家企業發放一次性穩定就業補貼26.07萬元，惠及外省市戶籍員工869人；繼續實施以工代訓擴圍政策，為632家企業發放以工代訓補貼資2.42億元，涉及員工10.95萬人。

三、聚焦人才振興辦實事。實施以“暑期行動計劃”為代表的高校畢業生“留長服務工程”，做好“引才、用才、留才”文章，年初以來，吸引與留住高校畢業生8.7萬人。一是加強政策支持。實施應屆高校畢業生在長落戶創業可申請開辦補貼、創業補貼，高校畢業生入住人才公寓減免租金等一系列優惠政策。目前，已為高校畢業生發放首次創業開辦補貼、初次創業補貼、中小微企業吸納高校畢業生一次性就業補貼共計43000元；為高校畢業生發放創業擔保貸款150余萬元；人才公寓入住1390人，贏得高校畢業生的普遍好評。二是開發就業崗位。全市機關事業單位共開發就業崗位7296個。其中，公務員崗位718個，事業編制崗位2861個，合同制崗位3717個。專項招聘高校畢業生計劃數量，達到其余招聘計劃整體數量的80%以上，招聘高校畢業生2118名。依托“強師計劃”“強醫計劃”“急需緊缺人才”等校園專項招聘活動，828名應屆畢業生實現及早就業。開發“三支一扶”崗位55個，招募57人。企業持續擴大招聘規模，開發月薪8000元以上優質崗位1萬個。三是精準招聘服務。變長春人才市場定期組織招聘會的常態化模式為系統化設計，首月意向成交近30%，釋放了“人崗相適”的“乘數效應”。堅持以助力“四大板塊”發展為導向，搭建便捷高效的求職招聘通道，開展了“留才進吉大”“引才赴北華”等專項活動，近百家企業走進校園，提供工作崗位2000余個，斬獲求職簡歷700余份，提升人崗匹配效率。

四、聚焦創新驅動辦實事。堅持把創新作為推動發展的新引擎，全面推進制度創新、管理創新、服務模式創新等各領域創新，以創新驅動戰略助力全市經濟發展。一是創新服務模式。推動“互聯網+政務服務”業務形態的創新和發展，在全省首創勞動人事仲裁不見面要素式審理模式，調解結案295件，網絡支付調解款123萬元，實現了訴求者和涉事企業“零跑動”“云仲裁”；在全省率先搭建“點快工”零工市場服務平臺，用工方和務工方只需通過手機APP，即可實現點對點在線接單用工服務。就業、人才等重點領域借助短視頻平臺相繼開展“直播帶崗+企業行”系列活動200余場次，觀看量達80萬人次，在全國同行業政務服務抖音號中位列前茅。二是創新制度監管。堅持包容審慎執法，在全國率先推開勞動保障監察首檢告知、首違警示、首罰警戒和承諾備案“四項制度”，以新型信用監管方式銜接雙隨機監管，助力優化營商環境。2021年5月，長春市落實事中事后監管等相關政策措施得到了國務院的通報表揚。三是創新項目培訓。依托行業內龍頭企業，精選長春市施耐利系統有限公司等6家企業為定點培訓機構，在全省率先簽訂大學生新職業項目制培訓合作協議，為大數據、云計算、工業機器人等新職業項目打通了培養技能人才的關卡。目前，已完成培訓3期， 66名學員中已有19人實現就業；另有3期25名學員正在培訓中，為企業急需緊缺人才培養提供了有力保障。