“我于2022年3月17日在百色市人才市場線上辦理了個人檔案轉出......我對百色市人才市場的工作人員為我提供的優質、貼心服務表示衷心的感謝......工作人員審批核驗材料細致而迅速，嚴而有據。”這是3月20日百色市人力資源和社會保障局收到的一封感謝信的內容，信中農女士對百色市人才服務中心工作人員加班加點成功為其辦理檔案轉出表示了感謝。

“貴單位的網辦業務方便快捷，流程簡單明了，真正實現了讓辦事群眾‘零跑腿’。”農女士在信中表示。人事檔案服務涉及升學、就業、職稱、退休等多方面事項辦理，關系到群眾的切身利益。近一年來，百色市人才服務中心共受理流動人員檔案業務咨詢6000余人次，接收人事檔案1138份，辦理檔案轉出1069份，接收檔案補充材料793份，完成檔案數字化1243份。

據悉，百色市人力資源和社會保障局大力推進人社服務快辦行動，堅持“一站式”服務，不斷規范流動人員人事檔案信息化、數字化建設，積極推廣檔案服務“網上辦”、“掌上辦”，有效提高流動人員人事檔案服務效率。同時，在促進人才社會性流動、助力優化營商環境等方面不斷發力，充分依托“人才人事”工作專班，配齊配強檔案管理工作力量，并組織一批業務骨干到自治區人才服務中心觀摩學習，多渠道全方位提高業務辦理效能，以實際行動踐行“以人為本”、“換位思考”的服務理念，讓群眾體驗人性化服務，感受“冰冷”檔案外的一份宜人溫度。