最近，天津市社保中心不斷推動自助服務平臺模式創新，將340臺社保自助設備配置到各區人社局、社保分中心、街鎮黨群服務中心（勞動保障服務中心）和市退役軍人服務中心，實現自助設備街鎮全覆蓋。

自助設備功能涵蓋社會保障、就業創業、人事人才和勞動關系4個模塊，第一批上線開通了14項功能，如繳費清單、養老金清單、就業失業信息、個人權益記錄單、失業保險金清單、未參保證明的查詢打印等，其中7項為新增功能。為確保自助設備穩定上線運行，天津市人社部門對設備的使用和維護進行了專題培訓。