為了滿足北京市朝陽區部分居民的日常就醫需求，朝陽區組建了由300輛首汽網約車組成的保障應急車隊，保障居民就醫出行需求。車隊5月5日投入運行，截至5月13日下午16時，保障應急車隊共出動2802車次，轉運4189人次。

　　據介紹，應急保障車隊的服務范圍是朝陽南部地區（朝陽路以南不含朝陽路）以及劃定的疫情管控區域，有孕產檢、透析、化療、腫瘤等非急危重癥就醫出行需求的市民，可以申請就醫保障應急車隊服務。急危重癥患者就醫需求建議市民通過現有120、999醫療急救力量解決，其他可以暫緩前往醫院的就醫需求，建議暫緩出行。

　　應急保障車輛的預約流程如下：

　　步驟1：申請用車居民原則上需提前一天聯系所在社區（村）提出用車申請；

　　步驟2：由社區（村）確認就醫需求，根據所在社區（村）疫情防控要求出具通行憑證，并上報需求給街道（鄉）；

　　步驟3：街道（鄉）研判匯總并開具派車單，再向區就醫保障專班提出車輛需求，就醫保障專班調配車輛予以保障；

　　步驟4：居民于次日按時在預約上車位置持派車單、健康寶、48小時內核酸陰性證明使用車輛。

　　另外，考慮不同社區（村）疫情管控措施不同，就醫保障應急車隊服務只能通過所在社區（村）提出需求，應急車隊車輛實行居住地到醫院的“點對點”出行保障，中途不可以經停其他地方。