“為了我的事情讓你們大老遠跑一趟，辛苦你們了！”手里拿著嶄新的社保卡，六盤水市水城區發耳鎮大寨村小營組村民肖某臉上露出了久違的笑容，他一遍又一遍感謝著前來上門服務的工作人員。

原來，身體行動不便的肖某急需辦理社保卡更換業務，而妻兒又不在身邊，無法前往窗口辦理。

無奈之下，肖某撥通了水城區人社局服務電話，接到電話的工作人員了解情況后，立即遠程幫助其注銷已到期的第二代社會保障卡，并與區農村信用聯社工作人員共同上門服務，幫助肖某辦理并激活第三代社會保障卡。

為持續鞏固和拓展黨史學習教育成果，區人社局堅持“人社工作為人民”的工作原則，以“溫暖人社”黨建品牌創建為引領，常態化開展“我為群眾辦實事”主題實踐活動，走進社區、走近群眾，把人社局暖心服務送上門，把好事、實事辦到群眾心坎上。

今年5月份以來，區人社局多次進村入戶開展“我為群眾辦實事”政策進社區、進家庭實踐活動。

在水城區紅橋街道魚塘社區易扶搬遷安置點活動現場，人社局工作人員就群眾最關心的城鄉居民基本養老保險待遇提標、手機APP辦理養老待遇資格認證、勞動力就業培訓補貼和創業補貼優惠政策申領辦理流程等問題進行現場解讀、答疑釋惑，讓在場群眾感受到有溫度又有質感的人社服務。

下一步，水城區人社局將繼續堅持為群眾提供優質、暖心、高效的社保服務，全力解決群眾和企業的“急難愁盼”問題，樹好樹牢“溫暖人社”品牌形象，為水城區營造良好的營商環境，構建和諧社會，推動“中國涼都·康養水城”社會經濟高質量發展貢獻人社力量。