近日，襄陽市高新區孫莊社區居委會的周女士，來到襄陽市市民中心人社服務大廳，要為新入職的幾名員工辦理錄用手續。工作人員王丹主動詢問周女士的辦事需求，當得知周女士在辦理完人社業務后，還要辦理職工醫保和公積金手續后，王丹告知周女士，她要辦的這些業務現在都可以聯辦了。看著一臉疑惑的周女士，王丹熱情地為她“一對一”地指導服務。周女士在窗口將員工的養老、工傷、失業保險、勞動用工備案、醫療、生育保險和公積金等所有手續一次辦完后，不禁感嘆：“要不是你及時提醒我，我今天又要多跑幾次腿。真沒想到過去要跑幾個部門的事，現在一個窗口就辦好了，真是方便！”

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這是襄陽人社部門圍繞人社領域基本公共服務標準化試點建設要求，深入推進人社政務服務“管理權、經辦權、監督權”（“三權重構”）改革，以市場主體和人民群眾辦事過程中遇到的堵點和難點為切入點，主動對接多個部門，共同推進部門間事項和部門事項“一事聯辦”，把過去“需要準備一大摞材料、跑多個窗口”業務相近或相連的政務服務事項進行整合，實現一個窗口受理，多個申請事項一次性辦結。截至目前，襄陽人社部門已將辦理“企業招用員工”“失業保險”“職工退休”等13個事項制成《一件事申請表》，關聯事項164個。企業群眾只需填寫一張表，即可通過表單融通、數據共享、業務內部流轉等方式，所關聯的政務事項一次辦結。目前，人社服務大廳已辦理聯辦事項4014件，真正做到了“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”。

下一步，襄陽人社部門將繼續深入推進“放管服”改革和人社服務標準化服務，以企業和群眾的需求為導向，積極溝通相關部門，聯合推出更多“一事聯辦”事項，提升政務服務效能，讓更多政務服務事項從“能辦”向“快辦”“好辦”轉變，持續提升市場主體和人民群眾的獲得感和滿意度。?