今年以來，撫州市人社局立足部門職能，主動作為，真正將營商環境工作放在心上、抓在手中、落到實處，深入推進“一號改革工程”落地見效。

突出人才優先理念，著力提供人力資源支持。一是突出引才有道。該縣制定下發了《關于貫徹落實應對疫情保主體促就業10條政策措施的實施細則》（撫人社字〔2022〕31號）等文件，明確了措施的實施對象、實施標準、操作流程和資金渠道等。二是突出聚才有為。不斷提升補貼性職業技能培訓質量效能，注重擴大補貼性培訓培養技能人才規模，截至6月底，全市完成各類政府補貼性培訓10842人次。三是突出送才有門。采取線上線下招聘、送崗下鄉、直播帶崗等多種形式，搭建就業服務平臺，加大招聘服務頻次。2022年以來，全市開展線上線下招聘會318場，組織657余家企業參加，提供4.2萬余個崗位，達成就業意向2.31萬余人。

推行減免返補政策，著力助企紓困穩就業。一是抓好階段性緩繳社會保險費工作。對符合緩繳條件的企業實行“即申即享”，截至6月底，全市共有108家企業申請了緩繳社會保險費，涉及金額達114.62萬元，其中市本級31家，涉及金額73.58萬元。二是加大穩崗返還支持力度，提高穩崗返還比例，大型企業從按企業及其職工上年度實際繳納失業保險費的30%提高到50%返還，中小微企業按企業及其職工上年度實際繳納失業保險費的90%返還。三是實施失業保險穩崗返還“免申直享”，企業無需提交申請，經辦機構通過后臺數據比對方式，提取符合領取資格的參保企業實現“補貼找企”，直接將穩崗返還資金發放至企業銀行賬戶。2022年1-6月全市繼續實施階段性降低失業保險費率政策，共為3426家參保企業減負2465.3萬元。1-6月該市為36家企業緩繳失業保險5.27萬元。截至6月底該市為2668家企業發放失業保險穩崗返還2358.41萬元，惠及企業職工7.14萬人。

深化“放管服”改革，著力打造讓群眾滿意的特色服務品牌。一是聚焦精簡實效，推進政務服務便民利民。該市人社窗口全面推行行政審批事項在法定期限內完成并不斷壓縮辦理時限，目前壓縮材料26件，占原始最多材料總數63%，壓縮辦事環節4個、壓縮辦事時限190天，占法定時限或最高時限的92%。二是聚焦快辦就近辦，推進業務經辦集約高效。創新推出“社銀合作”服務新模式，把人社辦理事項，變“銀行柜臺”為“人社前臺”。今年以來，“社銀合作”網點共辦結事項12572件，為企業及群眾發放貸款5523萬元。三是聚焦綜窗多點服務，提升服務優質高效。將涉及的事項進行精細化梳理，基本實現了“前臺綜合受理、后臺分類審批、統一窗口出件”的“一窗式”服務模式。并在辦事窗口設立窗口服務一應俱全器，認真落實群眾辦事“一事一評”，群眾評價滿意率100%。

開展和諧勞動關系創建，著力營造寬松的營商環境。一是做好勞動者舉報投訴工作。積極暢通欠薪訴求渠道，對外公布舉報投訴電話，成立專門舉報投訴接待室，明確專人負責，及時回應社會關切。截止目前，全市共辦理勞動者舉報投訴案件668件，其中立案處理18件，結案率100%，辦理涉嫌拒不支付勞動報酬罪案件1起。二是強化勞動保障監察執法。牽頭組織四家成員單位對市本級300萬以上建設工程項目落實保障農民工工資支付制度，積極暢通欠薪訴求渠道。市本級共檢查建筑工地81個，發現欠薪隱患37個，目前已全部化解。三是提升勞動人事爭議處理效能。完善勞動人事關系矛盾糾紛多元處理機制，加大“智慧仲裁”系統的運用深度和廣度。截止6月底，市勞動人事爭議仲裁委員會共立案受理各類勞動爭議案件176起，審理結案161件，按期結案率100%。