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                      HR的正確姿勢:如何處理與業務部門的關系

                      2022-08-16 閱讀次數: 1542

                      提到HR,你想到什么?人精?算計?腹黑?哈哈,HR大概是被黑化最多的職業之一。今天不聊HR與員工的關系,聊聊HR和業務的關系。


                      HR難做,你離業務遠,別人說你假大空,不懂業務,不接地氣;


                      你離業務太近,別人說你手伸太長,要么就是淪陷了,被業務當保姆使喚了!


                      和業務的關系,不是說有HRBP就萬事大吉了


                      我自己的理念:和業務保持理性距離,站在助攻的位置,給業務帶來價值是第一位的。


                      HR的價值是設結構、搭框架、建機制,給業務提供工具和方法論,幫業務提升作戰能力,而不是自己直接下場。


                      首先要理解業務對HR的需求和期待,大致分三方面:


                      1基礎支持:


                      滿足人員配置招聘,人員管理與溝通,政策制定與解讀,包括勞動關系、薪酬福利、激勵體系、職級體系、績效流程、獎懲制度等等。


                      2成長支持:


                      提升領導力與管理能力,幫助業務部門獲得成長,如業務關心的痛點:如何選人、如何激勵員工、如何做績效面談等。


                      3戰略支持:


                      能梳理業務架構,拆解業務目標及實現路徑,提升跨部門跨團隊協作效率,性能提升與成本控制等。

                      HR要基于對業務的理解才能提供有力的支持。


                      那如何了解業務:除了行業大勢及市場環境等,公司內部具體業務層面:


                      重點攻哪個板塊的難題,就和哪個業務部門坐在一起辦公;


                      業務部門重要的會議要參加,例會,績效會等;


                      定期深度訪談不同部門業務骨干,整理分析。


                      HR要明白自己的價值定位,不居高臨下,也不卑微討好,也不需要讓所有業務部門都滿意!


                      有原則,有風格,有價值,才是對崗位最大的尊重。


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