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                      企業的文化有必要建設嗎?HR到底要如何著手?

                      2018-07-25 閱讀次數: 2200

                      公司領導與我溝通,說想著力建設我們的集團企業文化。事實上我一直認為,我們的管理模式遠遠談不上企業集團。

                      在我內心里一直覺得,現在的公司管理只是生拉硬湊的拼在一起而已,總部與分子公司之間的粘接處膠水既沒有抹勻,針線也沒有穿伸。所以在我個人看來,要做集團文化,還不如象以前一樣,做各自的文化建設,雖然不說是全盤的融合或親密無間,至少文化兩字能掛鉤。

                      而隨著偽集團總部自我文化建設,在以此發展、影響其他分子公司的文化建設,或許能在舊文化中發現可取的東西,兩相融合或許會誕生一個真正的不一樣的文化。

                      文化建設該如何著手呢?(如果認為字多,至少看下標題吧,都概括了一下)

                      一、搞清需求再來說企業文化——企業發展是需要文化起作用的

                      一直以來我都持有一個觀點,合適的才是最好的!而企業文化同樣如此,企業當前發展所處階段決定了企業當前的工作重點:老板關心的是什么?企業需要的是什么?

                      而作為為企業建設服務的內在推動力的生產源泉——企業文化當然得為企業當前的戰略方針服務。

                      要建設企業文化,就得如績效指標的確立一樣,摸清楚企業的發展現狀與所需要的文化推手是什么?

                      1.企業管理發展階段的不同,對員工要求不同,文化作用不同。

                      所有人都知道在08年以前雖然有勞動法,但我們勞動者,甚至是經營者真正關心、學習、使用的人都非常少。直到08年勞動合同法面世應用,似乎一夜色之間,大家都知道要通過勞動相關法規來保護自己了?雖然不是全部通盤了解,至少也大致清楚有關切身利益的內容。

                      這是社會化企業管理不住發展與國家有意識的宣傳引導的結果。而企業管理從以前的粗放型管理到現在的精細化管理,從隨手獲利到現在不注重管理細節就無法獲利,可按企業文化的誕生與發展分為三個階段。

                      一是物資奇缺時期的企業管理——企業文化尚未誕生——聽話就好。

                      在那時就象我們才改革開放的年代,那是一個商品奇缺年代。只要大膽敢做敢下海的,基本都能創業成功。人們什么都需要,只要你能生產出商品。所有的企業都生產什么就能賣好什么。所以那時的企業管理談不上經營,只能說是需要。所以福特說:“我要的是一雙手,你怎么帶著腦袋來了?”在他看來,那個時期,人也只是工具。沒有文化可講,要的是你來就按老板、企業的指示做就行了。將指示完成,就能帶來成果,帶來銷售。那時雖然沒有明確的企業文化,但也知道對人必須管理,即使只是如生產工具一樣的管理,簡單、粗暴。

                      二是精神需求逐漸高漲時期的企業管理——企業文化變生產力——追求共生價值。

                      企業文化雖然是在異國提出并發展,最后才引入我們國家。但其實文化的建設一直都有,只是時代的畸形才讓文化的建設沒有明面化,也讓中國的企業管理、企業文化建設落后他國。

                      但所有企業都明白,隨著社會的發展,人們的思想由于生存的壓力減小,而對自己的需求與勞動所獲是否匹配,思考得越來越多。對于太過的剝削現象也出面強烈的抵制。而資本本們也深深地感到,拿人不當人只是當工具的思想是肯定不行了。

                      為了歉錢,資本家也舍下了身段跟自己的工人打成一片。為此才有了企業文化的誕生。要引導員工明白企業發展,個人也能獲利,將個人的價值追求放到企業的社會化追求一起。從而實現同一價值鏈的觀念,形成統一的精神與行動追求。

                      三是企業命脈由客戶把握階段的企業管理——企業文化變手段——依此狀大,否則淘汰

                      當我們的命運不能由自己把控。企業的命運由客戶決定時。就是血火競爭的時代到了。企業老板的產品與員工的共生起不了決定作用。只有順應客戶需求才能具有存在的意義,也才能有利益可追尋。這時,要的是如何讓自己更加強大,不被大浪給掀翻。企業文化的作用就是凝聚一切,讓企業狀大。可以是員工,可以是上下游商家,甚至是競爭對手。

                      企業的文化建設也成了一種強大的手段,統一思想,提升形象,用做宣傳。企業需要客戶,企業不能淘汰。

                      2.企業發展階段不同,需要的企業文也不同。

                      老板文化。企業尚處小微求生存時,老板需親力親為,發揮模范帶頭作用;這時必須要的是能與老板一起沖殺求生的人。這時是老板文化,不需要什么提煉,就將老板的思想進行顯象,擴大就行。

                      制度文化。當企業發展到一定規模時,生存問題并不是問題后。企業這時人多,問題多。老員工驕奢,新員工茫然。陶醉于成績,忽略于管理。這時的企業必需初稿嚴格的制度管理,以強硬的手段促使企業正常運行,不僅是守成,還得繼續開疆拓土,才能活得更好。

                      人力文化。企業越加狀大,制度已成為教條,對于問題的解決太為死板。企業需要新鮮血液的澆灌。要想讓員工與高層同心,達到個人的自覺管理。需要滿足員工的精神與文化需求。以人本位的思想才能切合時代的發展。雙向的快速選擇,讓人來人往成為必然。沒有好的文化,基本不能有高精尖的人才能常駐。

                      當企業發展到第三個大階段時,需要全體員工有一種共同的信仰,一種共同的價值觀,這是一種無窮的力量。這種力量來自于管理者的魅力,是一種高度升華的精神力量。而這種精神力量,就是企業文化!就象解放時的“打土豪,分田地”的紅軍文化一樣。

                      企業經營的擴大,必須靠一種精神力量來統治、管理一個企業,這就是企業文化。企業文化是指企業全體員工在長期的生產經營活動中培育形成,并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。

                      二、如何依據企業所處階段進行文化建設

                      在文化的建設之前,我們必須與公司的老板、老員工,要多分析企業的生產經營狀況,奮斗歷史情況。必須徹底的搞清楚企業目前所處的發展狀況。才能有效的實施企業的文化建設。

                      1.確定企業階段與文化建設方向。

                      一要確定發展階段。以此發現企業現存在的迫切需求。是要生存、還是穩固、還是攻堅突破等。才能讓建設的文化有引導的針對性作用。

                      二要確定文化的方向。是在企業行為、員工行為中去提煉,還是靠老板自己設想一個方向。這有區別。提煉的不一定是正確的方向,就如老板的性格一樣,員工的行為方式會追隨企業老板的心態。企業的文化同樣會逐步的形成這樣的文化。老板所影響的文化不一定就是正向最好的方向。

                      而先行設定文化建設方向(可以借鑒,可以自創),然后以此影響員工,將員工往此方向帶。雖然不一定成功,但方向至少明確。但起效會很緩慢。

                      2.如何著手進行文化建設。

                      企業文化是一個抽象的概念,看不見,摸不著。靠的是人的感受。就象績效指標的定性指標的考核一樣。要使用360度,將定性轉化為可定量的手段。

                      要將企業文化進行一定的展現,才能便于員工理解,并逐步的引導,形成合力。

                      一是文化載體的確定。

                      文化的載體,在我看來有這些:

                      ◆文化理念。企業自我目標、自我精神、對員工的責任、社會責任等進行高度概括的文化口號。

                      ◆企業的環境建設。要將企業的工作環境,充滿企業的自有風格,一可展示企業形象;二要滿足工作需求;三要維護員工;四是給予員工方便。具有人性味。

                      ◆企業的制度管理。一個人性化的管理制度,既要管理企業法人,還要順應國家法規,同時要適應生產經營管理需要。要合理合法合情。

                      ◆企業的文化宣傳。這是企業文化的重要載體。也是宣揚的途徑。可以是內部刊物,甚至可以創建可公開發表的正規刊物。如一份內刊,一份報紙,一份手冊。甚至是企業的產品包裝、禮物等。

                      ◆企業的員工形象。可以是工作服的統一,也可以是工作服的性格。

                      ◆企業的工作狀況。可以是員工的工作方式,甚至會議的形式等。不一樣的管理,只要適應需求與人性。都是文化展現。但不一樣,并不是標新立異。

                      二是文化的建設進行需要注意的。

                      企業文化的建設必須從表象

                      在企業須干凈整潔(不要垃圾隨處見);

                      二是員工精神風貌得干凈利索,做事爽快(體現工作節奏快);

                      三是企業文化的展示(企業濃縮的文化口號、有關榮譽等在走廊、會議室、洽談室等進行張貼;報欄等有當期內刊、報紙、員工通報等)。

                      四是做好辦公室、會議室、衛生間等布置、維護。無論企業大小,還是在辦公室、會議室中要將常規的設施等設置齊全,并安放有序,能運行。如自動化辦公的電腦、投影、曬圖設備、報架、展示臺、榮譽室等。做到室內的文化展示,如領導參觀,外部參展,成績展現等。

                      三是文化在制度上的體現。

                      雖然現在提倡人要自制,自管,但真能完全控制自己的人基本沒有。人的欲望無窮,如何能控制自己。所以作為一個正規企業,往往都需要各式各樣的制度作為管理手段,來要求員工進行遵守,從而形成一個習慣。

                      一是構架系統的組織管理結構。要讓企業的所有人員都在一個架構下協調的工作。

                      二是逐步完善你的企業管理各項制度。并經過統一的匯編成冊。讓你制度不要重復管理,盡量減少交叉,顯得精干有序。

                      三是完善你的崗責體系。要讓你的員工都能明白自己所處位置,自己應做什么事情,自己需要有什么樣的技能,自己須達到什么水平,才能有怎樣的收入等。

                      四是為創造員工職業生涯的規劃藍圖。讓員工明白,在我們企業,只要你向著某個方向一直努力,就能實現你較好的職業生涯。

                      四是企業文化的匯總展現。

                      企業文化總需要我們進行引導、不斷學習、宣傳與貫徹的。我們需要將企業文化匯篇為如員工手冊似的一本書,要讓員工能隨時翻閱。

                      一要將文化做得生動。而只有員工能將其當成一個有趣的讀物才能讓人有翻閱的動力。但這個不容易。也許將企業的創業史、大事件等做好編輯,能吸引人的閱讀。

                      二要將文化學習進行獎勵。可以是激發大家向文化手冊中增加東西。就如百度中的知識一樣,只要你有真的見解。當通過會展現在手冊里。當然必須給予獎勵。也可以是適時的舉行文化知識競賽,或其他活動。促使參與積極性。讓文化落地。

                      三是文化手冊一定要有這些內容。企業的創建歷史、企業的輝煌與大事件、企業的苦難拼搏、企業現在的價值觀、企業的星光閃耀。要通過手冊,讓大家明白企業的生存與員工的同在。







                      來源:互聯網

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