為持續有效防范化解勞動關系風險，臨滄市各級人社部門及其勞動人事爭議仲裁機構以作風革命、效能革命為契機，進一步轉變工作作風，加強勞動人事爭議矛盾糾紛源頭預防和多元化前端調處，努力構建和諧穩定的勞動關系。

主動靠前服務，積極構建良好營商環境。全市各級勞動人事爭議仲裁部門將優化營商環境工作融入“服務民生”品牌中，繼續開展“法治青春仲裁員志愿者聯系服務企業”活動，今年以來，全市共有20名仲裁員志愿者上門主動聯系服務66家企業，為企業解答政策問題50多個，收集意見建議20多個，發放各類宣傳冊500余份，切實有效地提高了企業自主預防化解勞動爭議能力。

發揮基層作用，編織多層次調解體系網。發揮協商、調解基礎作用，持續推進77個基層勞動糾紛調解組織規范建設，結合勞動關系“和諧同行”三年提升行動，每年推選1家調解組織作為金牌調解組織起到引領示范作用，大力推行“互聯網+調解”服務平臺模式，通過“線上+線下”雙向發力，促使勞動爭議化解在基層、解決在萌芽狀態，形成勞動爭議調解與人民調解、司法調解力量有效整合的矛盾糾紛多元化解機制。截至9月末，全市各級調解組織調處案件199件，全國在線調解平臺調處38件。

堅持調裁并舉，推動案件協同高效處理。堅持“調為先、調為主，調裁結合”原則，推廣“一案四調”模式，強化全程調解。優化辦案流程，實行繁簡分流，采取分類審理，暢通拖欠農民工工資和集體勞動爭議處理“綠色通道”，做到“快立、快調、快審、快結”，全面提升勞動爭議調解仲裁工作質效。截至9月末，全市勞動人事爭議調解成功率82.35%，仲裁法定時限內結案率100%。與此同時，加強與同級人民法院溝通聯絡，建立工作聯系機制，形成工作合力，定期召開座談會對勞動糾紛案件的疑難問題進行研討分析，統一裁量標準，提升裁審一致率。

搭建服務平臺，暢通維權援助咨詢渠道。全市各級共成立9家勞動人事爭議調解仲裁法律援助工作站（窗口），今年以來，共有48名律師及法律服務人員為812人提供法律援助咨詢服務，代書法律文書36起，受理4起勞動爭議法援案件，為弱勢群體挽回經濟損失116.05萬元。