全國各地醫保部門積極打通各類繳費渠道，城鄉居民可以到銀行營業網點線下繳費，也可以通過各地稅務小程序、支付寶市民中心社保繳費、銀行APP等線上繳費。對年齡大、行動不便的人群，各地醫保部門還進行上門代繳服務。百姓進行醫保繳費，才能在疾病發生的時候，享受實實在在醫療保障待遇。

　　浙江長興縣泗安鎮趙村村民小許剛剛23歲，去年發生意外傷害，造成脊髓損傷，先后花了30多萬元醫藥費用。疾病發生后，當地村干部、醫保部門多次上門，為他辦理大病保險、政策性商業保險等各項醫保服務。在各項兜底保障政策的支持下，醫保報銷了近22萬元。

　　眼前，長興縣泗安鎮東村村的村干部正在教村民通過手機查詢自己的醫療服務事項，還幫助村民開通了電子醫保卡。幾年前，村民鄒新飛做了腎移植手術，現在每個月都要做相應的輔助治療。現如今，鄒新飛只需帶上手機就能完成看病、報銷等醫療、醫保服務。

　　黨的二十大報告指出，要圍繞人民群眾急難愁盼的問題，不斷提出解決問題的新理念新思路新辦法。國家醫保局要求各地，在提升優化醫保服務過程中，既要重視發揮現代科技手段的“智能”作用，更要重視發揮“醫保人”的主觀能動作用，要為參保人提供貼心服務、暖心服務。醫保發展的質量越高，人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更踏實、安全感更可靠。