“離哪里近就在哪里辦醫保業務，真方便！”11月17日上午，合肥市經開區醫保服務大廳，楊女士正在為職工辦理生育報銷手續，她對合肥市醫保經辦服務“同城通辦”連聲點贊。

據悉，今年11月起，合肥市推進經辦窗口前移，推動服務業務下沉，大力推進“同城通辦”。凡是合肥市參保人員，不再區分參保地，即可就近向醫保經辦窗口提交材料，領取受理回執，業務辦理結果將通過短信等方式告知。

首批推出的“同城通辦”業務包括醫保政策咨詢、參保信息查詢、個人賬戶一次性支取、門診慢性病鑒定申請、異地就醫備案、生育津貼申請等十項高頻業務。截至目前，日均辦理20余件。

同時，合肥市區原有政務區和廬陽區兩個辦事大廳，而在今年5月起，在合肥市蜀山區、包河區、新站高新區、經開區、高新區增設醫保經辦服務窗口，為參保人提供醫保政策咨詢、門診慢特病申請、異地就醫備案、異地就醫費用報銷、生育津貼登記等服務，實現醫保業務“就近能辦、多點可辦、少跑快辦”。

目前，新增的服務窗口日均接待群眾300余人次。“我們的兩個窗口，經過市、區不斷宣傳，群眾知曉率明顯提高，現在每天來窗口辦理醫保業務的群眾是越來越多，業務量已經攀升到一天近100人次。”合肥市經開區社會事業局主任彭偉說。

合肥市醫保局相關負責人表示，“多點辦理、同城通辦”正打破傳統區域限制，為參保群眾提供便利、快捷的服務。下一步，合肥市將不斷摸索總結，實現全部醫療保障公共服務事項“同城通辦”。