申請勞動人事爭議調解仲裁時，分不清轄區范圍，各地跑腿讓人頭疼；找到辦事地點后，材料不齊又要多次跑腿補材料；出門乘公交車，忘帶零錢和公交卡……

如今在福建省龍巖市，這些不方便成為過去時。日前，龍巖市推出兩項電子社保卡便民服務，通過加載“e仲裁”和掃碼乘公交車功能，群眾享受到更加便捷的服務。

電子社保卡加載“e仲裁”功能后，勞動者與用人單位若有勞動關系方面的爭議糾紛，可通過手機微信實現調解仲裁業務“指尖辦理”。

電子社保卡加載掃碼乘公交車功能后，參保群眾只需用電子社保卡掃一掃付款碼就可以乘公交車，且在2020年3月31日前每日享受兩次5折乘車優惠。

記者體驗后發現，使用電子社保卡的這兩項新功能，方法簡單，容易操作，只需關注“e龍巖”或“龍巖人社”微信公眾號，經實名認證后即可。

龍巖市是第二批電子社保卡試點城市、第一批電子社保卡移動支付試點城市。從去年7月起，龍巖市依托電子社保卡推出掃碼開電子社保證明、藥店購藥等便民服務，開通電子借書證、電子無償獻血證、老年人電子優待證、電子殘疾人證等電子證件功能。

目前，龍巖市電子社保卡具備人社服務、醫療保障、城市交通、文化惠民、其他服務5大類30多項功能。

截至6月底，使用龍巖市電子社保卡的用戶達19.7萬人，購藥消費記錄共有4.34萬筆398萬元，全市累計生成電子社保繳費憑證6.78萬份。今年3月和5月，龍巖電子社保卡先后亮相全國人社信息化創新應用展和第二屆數字中國建設峰會。

龍巖市將持續完善電子社保卡在公共服務領域的功能。下一步，龍巖市人社部門將與相關部門合作，拓展電子社保卡的醫院就醫服務功能，探索醫院預診金繳付、掛號門診、在線結算等一站式就醫全流程功能應用，將電子社保卡打造成打破部門和地區界限的“一卡通”平臺。