2019-08-07 閱讀次數: 1107
30日,四川新聞網記者從四川省人社廳獲悉,在“不忘初心、牢記使命”主題教育活動中,四川省人社廳圍繞真正實現社保卡“一卡通”便民服務,針對部分群眾反映辦理、領取、注銷等環節不方便的問題,在全省范圍內集中開展規范社保卡發卡等經辦服務的整改落實工作。
7月29日,省人社廳召集全省人社部門和社保卡合作銀行在成都召開會議,總結了前期社保卡工作開展情況,并專題研究針對群眾反映的和初心教育活動調研中發現的社保卡發卡工作中的問題,深入檢視剖析,并部署下一階段全省社保卡服務推進工作。
會議要求,要深化思想認識,切實提高政治站位,牢固樹立以人民為中心的發展理念,把思想和行動統一到中央、省委省政府部署要求上來。強化責任擔當,規范服務行為,要以問題為導向,瞄準差距補短板,針對社保卡服務中意識不到位、能力不到位、執行規范不到位等問題,務必強化工作舉措,確保整改落實到位。加強統籌管理,要堅持強化工作保障,強化協助配合,強化服務質量管控,強化宣傳引導,做細做實社保卡服務工作,提升服務質效,推動社保卡服務管理更加規范有序,讓群眾看到真變化、真改進,得到真實惠,讓群眾體驗到“有溫度的社保卡服務”,不斷把建設群眾滿意的人社公共服務體系工作推向前進。
據悉,下一步,四川省人社廳將組織開展明察暗訪,進一步了解掌握各地社保卡服務開展情況,對發現的問題建立問題臺賬,通過反饋清單、開展“回頭看”等方式,督促各地問題整改到位。南充、自貢、達州等多地人社部門還通過門戶網站、官方微信公眾號、宣傳手冊和報刊等,介紹社保卡辦卡用卡相關知識,讓群眾更好的知卡用卡。