日前，從浙江省東陽市人力資源和社會保障局獲悉，浙江省東陽市工傷認定中心多措并舉努力提高工傷認定依法行政水平，確保工傷保險基金安全平穩運行。該認定中心成立以來不斷總結工作經驗，秉承“以人為本、依法認定、精準服務”的理念,并采取多種舉措完善和強化工傷認定工作，有效地維護了工傷職工的合法權益，受到了社會人員的不斷認可。2018年截止目前共認定工傷案件1450件。

完善資料，加快工傷認定的進度

在工傷認定的過程中，申請人所提交的相關證明資料尤為重要，直接影響著工傷認定的進度和結果。那么針對實際情況，工傷認定的工作人員應該及時提醒申請人準備好資料的明細，使得申請人能夠一次性將資料準備完全，不用跑太多路，不用過于折騰，加快資料的準備工作。如發生用人單位不簽訂勞動合同的現象，在第一時間向市勞動監察大隊進行反饋，進而提升工傷認定的進度。工傷認定資料的完善，是該認定中心積極貫徹“最多跑一次”的精神體現。

嚴格取證，用事實依據來說明問題

因為工傷的認定不僅僅關系到申請人的利益，而且也關系到用人單位的利益。所以根據申請人的認定要求，該認定中心要進行嚴格的取證，多方調查，并調取相關的資料反復查驗，對重大案件第一時間內進行調查，與用人單位、公安部門相關單位再核實，進而反應工傷的實際情況。在為申請人尋求幫助的同時，也不能損害用人單位的利益，做到公平、公正和公開，透明操作，維護雙方的利益。

加強服務，切實維護申請人利益

工傷認定必須要以為人民群眾服務的態度開展工作，由于工傷認定的工作特殊屬性，申請人一般都行動不便或者忍受著病痛的折磨。為了方便申請人能夠盡快辦理完工傷認定的手續，工作人員應該加強自身的服務建設，以申請人的利益為優先，力所能及給予其幫助，以便認定工作盡快落實，切實維護好申請人的利益。同時，工傷認定工作人員可以在工作職責的范圍內廣泛收集申請人和用人單位的建議和意見，進一步促進工傷認定服務的完善。

完善制度，細化工傷認定的流程

為了更好地維護申請人的利益，推進工傷認定的服務進程，該認定中心需要不斷完善制度建設，進一步細化工傷認定的流程，注重細小環節的梳理，使得每個環節都能夠清晰明了，盡可能讓申請人在第一時間內完成工傷認定的流程，得到應有的補償。

“工傷認定的工作是為了保障受傷職工的切身利益，對于經濟的發展、社會的和諧有著重要的作用，但是在工作開展的過程中，總會有困境和難題需要去處理和解決，所以我們要盡力讓申請人少跑路、少折騰，提升現有的服務水準，完善制度建設，保障更多申請人的切身利益，確保工傷保險基金安全平穩運行。”市工傷認定中心主任如是說。

----來源：中國勞動保障新聞網