“今年我縣調整了工傷保險待遇，你看這一項待遇是456元，比去年多了55元， 這就是為啥你今年領的錢和去年不一樣的原因。” 近日， 陜西省扶風縣醫保中心副主任周鐸來到一位工傷職工家中，為其提供工傷保險待遇年審服務并解答疑惑。

今年以來，扶風縣醫保中心提出了 “把服務送到群眾的身邊”的任務目標。在這一目標的指引下，扶風縣醫保中心的工傷保險待遇年審工作走出了柜臺和辦公室，走進了街頭巷尾和田間炕頭，群眾沒有了排隊等候的無奈， 中心沒有了迎來送往的擔憂。待遇年審工作有條不紊地推進。這是扶風縣醫保中心服務方式從 “等著服務”向 “主動服務”轉變的一次有益嘗試，取得了較好的社會反響。

“下一步， 我們將在梳理公布‘最多跑一次’ 服務項目的基礎上，盡快梳理工傷群體的 ‘上門服務’項目并公布實施，讓群眾感受到工傷保險服務的溫暖。”周鐸說。

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