近日，安徽省銅陵市社會保險事業管理服務中心正式印發 《關于實施 “一窗受理、通收通辦”綜合柜員制服務方案》，實施經辦服務模式改革。

銅陵市社保中心全面梳理業務流程，實行前臺一窗受理、后臺分類審核。該中心將大部分業務歸類分為前臺即收即辦、前臺受理后臺審核兩大類，少數人流量不大的對公業務由后臺專柜辦理，改變過去按照養老、醫療、失業、工傷、生育等險種分設窗口的模式，設立綜合柜員制公共服務窗口，一窗受理各類業務。

銅陵市參保者在社保大廳辦事實現“五個一”，即“一窗受理、一事綜辦、一表流轉、一卡發放、一次辦結”。 “一窗受理”讓群眾辦多項業務時不用跑多個窗口，一項業務如需要不同科室辦理的，統一由綜合柜員窗口負責往后臺流轉辦理，實現“一事綜辦”；同時，整合各類業務表格，相近業務填寫一張表格，減少群眾填表量，盡可能 “一表流轉”；各類社會保險待遇統一通過社會保障卡發放；將服務事項梳理編列為57項社保服務 “最多跑一次”清單，在材料合規齊全的情況下一次辦結。

                                                                 ----文章來源：中國就業網